10 způsobů, jak mohou novináři používat Twitter před, během a po nahlášení příběhu

Není pochyb o tom, že Twitter je užitečný nástroj pro zpravodajské organizace. Vidím, že novináři jej používají po celý den, aby našli nápady na příběhy, sdíleli zprávy a mluvili spolu, takže už dlouho vím, že většina novinářů chápe jeho účel a oceňuje jeho hodnotu.

Ale nedávno jsem se setkal s některými novináři, kteří stále nejsou na Twitteru, nebo na něm jsou, ale téměř nikdy netweetují. Říká se, že tweetování vypadá jako „ještě jedna věc“, kterou musí přidat k již tak rušnému dni.

Říkám jim, že trik je v tom, dívat se na Twitter ne jako na rušivý element, ale jako na způsob, jak zlepšit jejich schopnost podávat zprávy a sdílet zprávy. Čím více vidíte výhody nástroje, tím snazší je začlenit jej do své každodenní rutiny.

Po čtyřech letech na Twitteru jsem našel nespočet způsobů, jak jej použít jako nástroj pro vyprávění a sdílení. Níže jsem uvedl svých 10 oblíbených způsobů.

Získejte zúčastněné strany, aby viděli váš příběh.

Nestačí předpokládat, že lidé ze sociálních médií ve vaší zpravodajské organizaci budou tweetovat odkazy na vaše příběhy; musíte tweetovat odkazy ze svého vlastního účtu a dostat své příběhy před ty správné lidi.

Kdykoli dokončím příběh, pošlu jej e-mailem lidem, se kterými jsem dělal rozhovory, a požádám je, aby ho tweetovali. Pokud ano – a pokud mají mnoho následovníků, se kterými se pravidelně setkávají – příběh se pravděpodobně dostane k lidem, kteří ho možná jinak neviděli.

Snažím se také upozorňovat zúčastněné strany na své příběhy prostřednictvím Twitteru v naději, že na něj retweetnou odkaz. Na návštěvě se můžete podívat, kdo retweetnul příběh www.WhoRetweetedMe.com .

Zahajte konverzaci.

Účty Twitter, které obsahují pouze titulky, nejsou poutavé. Sledující chtějí vědět, že za účtem na Twitteru je nějaká osoba, a chtějí slyšet hlas této osoby. Místo toho, abyste vždy tweetovali titulky, zkuste zahájit konverzaci o svých příbězích.

Tweetujte o své oblíbené části příběhu, sdílejte podrobnosti o procesu hlášení nebo položte otázku. Když někdo odpoví na otázku, odpovězte na něj. Zahájení konverzací o naší práci na Twitteru – a přidání k těm, které již probíhají – pomáhá posílit naše hlasy jako novinářů.

Nedávno můj kolega Steve Myers psal o tom, jak novináři použili Twitter k tomu, aby zvěčnili hoax o tom, že CNN suspendovala Pierse Morgana. Aby zahájil konverzaci o svém příběhu, Myers tweetoval na něj odkaz a zeptal se: Měli by si novináři ověřit informace, než je tweetují? Otázka vyvolala desítky odpovědí, které zachytil přes Storify .

Nechte své publikum nahlédnout do zákulisí procesu podávání zpráv.

Někteří reportéři, jako je dopravní reportér KIRO-TV Jenni Hoganová , využili Twitter k tomu, aby divákům nabídli letmý pohled do procesu podávání zpráv .

V nedávném rozhovoru pro Lost Remote , Hogan mluvil o tom, jak pomocí Twitteru tímto způsobem vzbudit zájem o její práci.

„Pokud sleduji nehodu na našem vrtulníku a je těžké se na ni dívat, tweetnu to. Pokud mě zasáhne někdo, kdo je v našem studiu, dám vědět svým sledujícím. Je to spíše zákulisí,“ řekl Hogan. 'Pokud popíšu příběh, pak získají informace o tomto příběhu, ale bude to mýma očima a emocemi.' Když lidé reagují na informace, ona jim odpovídá.

Držte krok se zdroji, najděte nápady.

Twitter může být mocným nástrojem pro hledání nápadů na příběhy a sledování zpráv o vašem rytmu. Pokud jste potravinový kritik, sledujte foodblogery a restaurace ve vašem okolí. Pokud jste sportovní reportér, sledujte místní trenéry a sportovce – o kterých je známo, že hlásají novinky na Twitteru .

Pokud tak učiníte, pomůže vám to udržet si aktuální informace o tom, co říkají vaše zdroje, a zároveň zvýšit vaše šance na nalezení nápadů na příběh. Pokud sledujete lidi, kteří tweetují o různých věcech, které nejsou specifické pro váš rytmus, vytvářet seznamy na Twitteru pomoci s organizací tweetů. Nastavení aplikace třetí strany, jako je např TweetDeck nebo HootSuite usnadňuje organizaci a sledování tweetů.

Najít a zachytit reakci.

Twitter je skvělý nástroj, jak zjistit, jak lidé reagují na zprávy. Někdy ve svých příbězích zachytím reakce lidí. Když AP Stylebook minulý rok oznámil, že změnil „webové stránky“ na „webové stránky“, překvapilo mě, kolik lidí na zprávy na Twitteru reagovalo. Pro lidi, kterým záleží na jazyku a stylu, na této změně jednoznačně záleželo.

Tweety mě přiměly napsat o změně stylu a zachytit reakce lidí v mém vedení: „Když AP Stylebook oznámil prostřednictvím Twitteru, že mění styl pro ‚webovou stránku‘ na ‚webovou stránku‘, někteří uživatelé vykřikovali chválu: 'Konečně!' 'Ano!!!' 'Jéé!'

Najděte místní zdroje.

Základní vyhledávací nástroj Twitteru je dobré pro vyhledávání klíčových slov, ale řekněme, že chcete zjistit, co lidé ve vaší místní komunitě tweetují. Vyhledávání můžete upřesnit pomocí Stránka pokročilého vyhledávání na Twitteru , která vám umožní vyhledávat podle místa. Zadáním své polohy a klíčového slova můžete najít související tweety kdekoli mezi 1 mílí a 1 000 mil od této polohy. (Je zde možnost výběru poloměru.)

Pokud najdete místní lidi, se kterými chcete udělat rozhovor, kontaktujte je na Twitteru a požádejte je, aby vám poslali přímou zprávu se svými kontaktními údaji.

Twitter je solidní výchozí bod. Nenahrazuje tradiční hlášení z obuvi a kůže; jen vám to pomůže najít zdroje, na které byste jinak nenarazili. Je na vás, abyste navázali na zdroje, které najdete, a pokud je to vhodné, vyzpovídali je.

Vykopat minulost.

Jedním z omezení vestavěného vyhledávacího nástroje Twitteru je to, že vám neumožňuje vyhledávat tweety před měsíci a lety. Existují však další nástroje pro vyhledávání na Twitteru, které to dělají. Topsy , například, umožňuje vyhledávat tweety ještě před třemi lety. Chcete-li to provést, přejděte na stránku Stránka pokročilého vyhledávání Topsy a kde je uvedeno „Vyhledat konkrétní typ“, klikněte na „tweety“.

Tento nástroj nepoužívám příliš často, ale myslím, že v některých situacích může být užitečný. Řekněme například, že někdo ve vaší komunitě byl zatčen za zločin, který spáchal před měsíci nebo lety. Můžete použít Topsy k vyhledání tweetů této osoby v době zločinu. Nebo jej můžete použít k zobrazení toho, co politička tweetovala v určitém bodě své kampaně.

Pomozte svému publiku sledovat probíhající příběh.

Při podávání zpráv o probíhajícím příběhu si některé zpravodajské weby vytvářejí samostatné účty na Twitteru. Orlando Sentinel vytvořen Twitter účet Casey Anthony která nashromáždila téměř 42 000 sledujících. Tweety Sentinel odkazují na pokrytí Casey Anthony z tohoto účtu a reportéři použili tento účet k živému tweetování ze soudního procesu.

Podobně vytvořil Poynter.org samostatný účet na Twitteru konkrétně související se skandálem News of the World . Vytvoření samostatného účtu nám umožnilo poskytnout čtenářům přehled o našem a ostatních zpravodajství o skandálu. Také nám to zabránilo bombardovat sledující z našeho hlavního účtu tweety o News of the World. Pokračujeme v aktualizaci podle vývoje novinek.

Při nastavování samostatného účtu o tom tweetujte z hlavního účtu Twitter vašeho webu. Do řádku „bio“ také zahrňte adresu URL svých zpravodajských webů a/nebo jejich hlavní popisovač na Twitteru, abyste ukázali, že je účet propojen s vaším webem.

Proměňte vyšetřování v úsilí o společné vyprávění příběhů.

Twitter je skvělý pro získávání pomoci s projekty, zvláště když máte nedostatek času. Investigativní reportérka Wendy Norrisová použila Twitter, aby hledala pomoc vyšetřování v reakci na neoficiální zprávy, které lékárny po celém Coloradu zamykali kondomy, a tím je činili méně dostupnými.

Místo toho, aby dělala veškeré hlášení sama, napsala na Twitter: „Míříte tento týden do obchodu s potravinami/drogeriemi? Připojte se k zábavnému projektu stealth crowdsourcingu. Není potřeba převlek. Napište mi, jestli jste v Coloradu.'

Tento tweet, příspěvek na Facebooku a e-mail vedly Norrise k náboru 17 dobrovolníků. Dobrovolníci se během jednoho týdne vydali do 64 obchodů, aby zjistili, zda jsou kondomy uzamčené. Zjistili, že 63 obchodů prodávalo kondomy a ve většině byly snadno dostupné. S pomocí dobrovolníků Norris vyvrátil fámy v komunitě.

Minulý měsíc Paul Lewis z The Guardian mluvil o tom, jak se používá Twitter pro vyšetřování — a jak si dávat pozor na související rizika.

Vybudujte si svou důvěryhodnost.

Dezinformace se mohou na Twitteru rychle šířit, zejména během aktuálních zpráv. Viděli jsme, jak se to stalo během střelby Gabrielle Giffords a zemětřesení minulý měsíc.

Jako novinář můžete prokázat svou důvěryhodnost odhalením nesprávných informací a pouze tweetováním informací, které jste ověřili. To neznamená, že byste neměli tweetovat během aktuálních zpráv. Své tweety můžete formulovat tak, že řeknete něco ve smyslu: „X hlásí Y, ale tuto informaci jsme zatím nemohli potvrdit.“ Nebo pošlete pár tweetů se slovy: „Na tomto příběhu pracujeme a budeme tweetovat aktualizace, jakmile je budeme mít.“ … „Tady je to, co víme…“

To vám umožní zapojit svůj hlas do mixu a zároveň dát svému publiku vědět, že jste na vrcholu příběhu a záleží vám na jeho správném provedení.