Africa Check vidí obrovský růst ve svém podcastu WhatsApp, který odhaluje široce šířené dezinformace

Vyvinula příručku, která má pomoci dalším organizacím provádějícím kontrolu faktů dělat totéž.

Autor: M.Alif/shutterstock

„Co je kecy na WhatsApp“ hlasový podcast vytvořený organizací pro kontrolu faktů Kontrola Afriky a podcastová společnost Objem , si během pandemie COVID-19 získal oddané fanoušky. Během prvních šesti měsíců roku 2020 vzrostlo předplatné služby zaslané přímo uživatelům prostřednictvím WhatsApp o 215 %, z 1 718 v lednu na 5 413 v červnu. To je téměř desetinásobek 22% růstu oproti předchozímu šestiměsíčnímu období.

Pěti až sedmiminutový podcast zaslaný přímo předplatitelům na WhatsApp shrnuje nejnovější virové zvěsti odeslané do Africa Check k vyhodnocení. Dvakrát za měsíc hlavní zástupkyně šéfredaktora Africa Check Kate Wilkinson a výkonný ředitel Volume Paul McNally rozeberou každou fámu a dají svým posluchačům vědět, co je svinstvo a co ne.

„Co je to kecy“ nám dává mnohem více svobody a posluchači pořadu poznají, že je to mnohem zábavnější. Je to mnohem uvolněnější,“ řekl Wilkinson.

V červnu 2019, jako součást Fact Forward Innovation Fund, International Fact-Checking Network udělila Africa Check grant ve výši 50 000 $ na vývoj podcastu. Kromě zprávy podrobně popisující úspěchy podcastu během jednoletého grantového období vytvořila Africa Check příručku v angličtině, francouzštině a španělštině, která má pomoci dalším organizacím provádějícím kontrolu faktů vytvářet podobné podcasty s hlasovými poznámkami.

„Krása myšlenky What's Crap on WhatsApp spočívá v tom, že je neuvěřitelně snadné pro každého. Je to 100% manuální, do značné míry je to zaměstnanec s telefonem a notebookem, přidávání lidí, protokolování příspěvků, chatování,“ řekl Wilkinson. 'Můžeš s tím začít za hodinu, jestli chceš.'

Wilkinson uznal, že popularita pořadu má určité nevýhody. Během vrcholu pandemie obdržel vyhrazený telefon používaný k distribuci programu téměř 2 000 žádostí o předplatné měsíčně a 800 zpráv od posluchačů denně. Vzhledem k tomu, že během pandemie zůstala v Jihoafrické republice pořádek doma, musel to všechno řídit jediný zaměstnanec.

'Svým způsobem jste vytvořili něco tak skvělého a stalo se to tak velké, a najednou to bude trochu nepraktické, ale momentálně to zvládáme,' řekl Wilkinson.

Ačkoli rámec šifrovaných zpráv WhatsApp omezuje druhy dat, které může Africa Check a Volume použít k vyhodnocení úspěchu programu, Wilkinson uvedl, že neoficiální zpětná vazba od posluchačů pořadu byla převážně pozitivní.

„Neustále nás překvapuje, jak milí jsou k nám lidé na WhatsApp, jak jsou lidé upovídaní, že nám děkují, že nám říkají, jaký dopad to má na jejich životy,“ řekla a připsala to společné povaze přátel a rodinné sdílení informací v aplikaci.

McNally byl také pozitivní ohledně růstu show, ale řekl, že k získání úplného obrazu je zapotřebí další výzkum. WhatsApp neukazuje, zda předplatitelé podcast poslouchají nebo zda jej přeposílají rodině a přátelům.

„Na jednu stranu se může stát, že to rozešleme, aby se to líbilo téměř 6 000 lidem, a nikdo to neposlouchá. Na druhou stranu se může stát, že to pošleme 6 000 lidem, a to je jen začátek… jako by to všichni přeposílali 10krát,“ řekl McNally. On i Wilkinson uvedli, že hledají další způsoby, jak změřit dopad show.

'Ve skutečnosti jsme nebyli schopni proniknout hluboko do myšlenky, zda má skutečně potenciál změnit chování lidí ohledně toho, jak vnímají dezinformace,' řekl McNally. Dodal, že jedním z cílů pořadu bylo poskytnout posluchačům nástroj pro konstruktivní rozhovory s přáteli a rodinou o dezinformacích.

'Nechci se hádat, neztrácej je jako kamarády, ale pošleš jim show a uvidíš, co si myslí,' řekl. 'To je druh ideálu a doufejme, že získáme nějaká data, jestli se to opravdu děje a jak moc to opravdu funguje.'

Harrison Mantas je reportér pro International Fact-Checking Network, který se zabývá ověřováním faktů a dezinformacemi. Oslovte ho na e-mailem nebo na Twitteru na @HarrisonMantas