Istinomer fakticky zkontroloval COVID-19 a srbské národní volby ve stejnou dobu. Zde je návod.

Boj s dezinformacemi o viru v období před červnovými bojkotovanými volbami byl pro malou bělehradskou prodejnu náročným úkolem.

09.30 S laskavým svolením: Istinomer

Tato případová studie je součástí Zprávy o odolnosti , seriál z Evropské centrum žurnalistiky o tom, jak zpravodajské organizace v celé Evropě upravují své každodenní operace a obchodní strategie v důsledku krize COVID-19.

Ve zkratce: Zvýšení počtu ověření faktů a vytvoření nového nástroje založeného na prohlížeči pomohly Istinomeru bojovat proti politikům a dalším srbským médiím, kteří chtějí ohýbat pravdu. Mnoho Srbů nedůvěřuje volbám ve své zemi a nedávné parlamentní hlasování – odložené z dubna v důsledku COVID-19 – nebylo jiné. Vládnoucí Srbská pokroková strana byla bojkotována hlavní opozicí a obrovským množstvím voličů a dokázala zvítězit s drtivým vítězstvím. V žádném případě to není zářný příklad demokracie.

To samo o sobě by za normálních okolností stačilo k tomu, aby bylo zaneprázdněno oddělení pro kontrolu faktů Istinomer pro sedm lidí. Ale se zhoršující se pandemií a zavedenými přísnými sociálními opatřeními se nepravdy šířily. Pouze díky úzké spolupráci se čtenáři a vytvořením chytrého pluginu prohlížeče, který tým upozorní na nepravdivá tvrzení, se mu podařilo vypořádat se s volbami i COVID-19 najednou.

Tady, Tara Kelly z Evropské centrum žurnalistiky mluví se šéfredaktorem Istinomeru o tom, jak se týmu dařilo a co se během cesty naučili.

Společnost Istinomer byla založena v roce 2009 a byla první pobočkou pro ověřování faktů v regionu západního Balkánu. Byl vytvořen za účelem podpory větší odpovědnosti politických aktérů a ověřuje tvrzení a prohlášení politiků a veřejných činitelů. Jeho jméno znamená v srbštině „metr pravdy“.

Istinomer je součástí Centrum pro transparentnost a odpovědnost výzkumu , nezávislá, nestranická organizace občanské společnosti v Srbsku, která se zavázala k rozvoji demokratické kultury a občanského aktivismu.

Isitinomer se sídlem v Bělehradě se skládá ze sedmi lidí: pěti novinářů, jednoho redaktora a projektového manažera. Má také dva přispěvatele, kteří píší sloupky a články každý týden.

Spoléhá se pouze na grantové a projektové financování od organizací jako Nadace otevřené společnosti a Poynter’s International Fact-Checking Networking. Nemá žádný program členství nebo předplatného pro čtenáře, ani nehostuje žádnou reklamu. Veškerý obsah je pro všechny přístupný zdarma bez placených zdí.

Zpočátku byl Istinomer zamýšlen jako jednoduchý projekt ověřující fakta. Kvůli nedostatku důvěryhodných nezávislých médií v Srbsku však rozšířilo své pole působnosti z článků odhalujících dezinformace na rozhovory, profily, analýzy, podcasty a videa. Celkový důraz je kladen na politiku a společnost. V současné době má Istinomer bezplatný týdenní zpravodaj s více než 2 000 odběrateli. Zpravodaj obsahuje všechny týmové články, videa a další výstupy za daný týden.

Hlavním publikem organizace jsou Srbové žijící v zemi. Přestože Istinomer neprovedl žádné čtenářské průzkumy ani průzkum trhu týkající se svého publika, jeho webové analýzy odhalují, že publikace přitahuje lidi v celém regionu západního Balkánu, nejen v Srbsku. Z interakcí týmu s publikem se domnívají, že jsou progresivní, informovaní a vysoce vzdělaní. Zatímco všechny jejich práce jsou napsány v srbštině, některé články jsou přeloženy do angličtiny na základě toho, co by podle nich mohlo zajímat mezinárodní publikum.

Od roku 2013 Srbsko kleslo o 30 bodů Světový žebříček svobody tisku Reportéři bez hranic až 93. Vlastnictví médií je vysoce koncentrované s velmi malým počtem nezávislých médií. Po šesti letech pod vedením Aleksandara Vučiće, nejprve jako premiéra a poté prezidenta, se Srbsko stalo zemí, kde je často nebezpečné být novinářem a kde se falešné zprávy prosazují alarmujícím tempem.

V roce 2018 bylo v Srbsku napadeno 102 novinářů. V jednom incidentu byl byt investigativního novináře Milana Jovanoviće, který se zabýval korupcí místních politiků vybombardovaný . Další se týkala Tatjany Vojtehovski, známé investigativní reportérky, které čelila vyhrožování smrtí a znásilněním na Twitteru.

Místní a parlamentní volby v Srbsku, původně plánované na 26. dubna, byly kvůli COVID-19 odloženy o dva měsíce a konaly se 21. června. Občané a opoziční strany volby bojkotovaly kvůli nespravedlivým volebním podmínkám – účast byla pouhých 15 %. To také vedlo k vítězství vládnoucí Srbské pokrokové strany Aleksandara Vučiće drtivým vítězstvím 63 %. Účast v místních volbách zatím není k dispozici, protože v době psaní tohoto článku se stále sčítají hlasy.

Volby jsou pro zemi obzvláště důležité, protože parlamentní volby se nebudou konat další čtyři roky bez koaliční vlády nebo silné opozice vůči srbské vládnoucí straně v parlamentu.

Istinomer se v období před volbami primárně zaměřoval na ověřování faktů u veřejných činitelů a politiků. V srbských médiích kolovalo mnoho nepravdivých prohlášení a neověřených tvrzení a tým chtěl voličům poskytnout dostatek informací, aby mohli své zástupce pohnat k odpovědnosti za rozhodnutí a činy.

V dubnu, Istinomer ověřil fakta prohlášení srbské premiérky Any Brnabić popřela, že by její strana, SNS nebo prezident Vučić nespravedlivě využívali koronavirus jako platformu pro kampaň a potlačování šancí opozičních stran na znovuzvolení. po volbách, Istinomer také vyvrátil prohlášení prezidenta Vučiće, že červnové volby byly „nejmírovější a nejčistší kampaní“.

V červnu, Balkánská investigativní zpravodajská síť unikl dokument, který tvrdí, že srbská vláda nezveřejňuje správné údaje o COVID-19 o míře infekce a počtu obětí v zemi. To vyvolalo mezi veřejností velký zmatek. Istinomer reagoval tak, že byl k vládním údajům o viru mimořádně skeptický a použil několik renomovaných zdrojů, včetně Evropské centrum pro kontrolu nemocí a Světová zdravotnická organizace , ve své práci.

Istinomer se domnívá, že srbská vláda k tomuto kroku přistoupila, protože to bylo uprostřed volební kampaně a nechtěla prezentovat žádné informace, které by bránily jejím šancím na znovuzvolení. K dnešnímu dni vládnoucí strana stále neobjasnila, proč se tyto údaje liší.

Od dřívější doby během pandemie existovalo značné množství tvrzení, které bylo potřeba ověřit a ověřit týmem Istinomeru. Tým zveřejnil 200 debunků od března do června. Některé z nich se také objevily v jiných zemích; například spojení mezi COVID-19 a 5G nebo neověřené léky na boj s nemocí , včetně bělidla nebo obrovského množství vitamínu C. Některé z nich však byly specifické pro srbské publikum. Například jeden virolog to tvrdil v makedonské televizi 'Virus COVID-19 není nový... ani to není karanténní onemocnění.'

V rámci svých výstupů Istinomer také vedl rozhovory s řadou odborníků, včetně Vidy Petrović-Škero, bývalého prezidenta Nejvyššího soudu Srbska, který hovořil o volbě vlády vyvolat nouzový stav, nikoli nouzovou situaci a co tohle nejistota může přinést . Bylo také podcastový rozhovor o volbách s bývalým srbským premiérem Zoranem Živkovićem, který vede The New Party , sociálně liberální politická strana. Kvůli nedostatku důvěry však tým kontroloval každé prohlášení z více zdrojů a porovnával všechna tvrzení politických činitelů s nezávislými lékařskými experty.

Zveřejněním více ověření faktů než obvykle Istinomer zvýšil počet unikátních návštěvníků o více než 150 % v březnu (493 548) a dubnu (460 701). Počet zobrazení stránek se také zvýšil o 212 % ve srovnání s únorovým průměrem na téměř 1 milion. Tato čísla v květnu a červnu klesla, ale nadále jsou výrazně nad úrovněmi před COVID19.

Otevřený vztah společnosti Istinomer se čtenáři na sociálních sítích se během blokování v Srbsku vyplatil. Mnoho čtenářů psalo týmu na Facebooku, Twitteru a e-mailu s nápady na příběhy a návrhy, co je třeba ověřit. Vydávají také výzvy k získání informací. Zeptali se například čtenářů na to, jak zaměstnavatelé zavádějí opatření na uzavření koronaviru na pracovišti, a zjistili to továrny neposkytly svým pracovníkům potřebná ochranná opatření . Jeden dělník, který byl zatčen za šíření paniky v továrně, kde pracoval, se přihlásil, aby promluvil na záznam.

Tým také obdržela od zdravotníků informaci, že některé nemocnice nemají dostatek ochranných prostředků pro zdravotnický personál , ačkoli úředníci tvrdili opak.

Pandemie byla připomínkou toho, jak důležité je pro srbská média a pro Istinomer volat politické osobnosti a vládní úředníky v zemi k odpovědnosti. Organizace jako taková bude i nadále investovat do dovedností a profesionality svých novinářů a výzkumných pracovníků, zejména v oblasti ekonomiky, zdravotnictví a vědy.

K podpoře tohoto rozvoje bude tým navštěvovat příslušné online kurzy, ale také interní školení určená ke vzdělávání zaměstnanců Istinomeru v otázkách zdraví a vědy. To by znamenalo, že Istinomer by pozval příslušné odborníky a vědce, aby se stali jejich lektory.

Během COVID-19 se ukázalo, že tým potřebuje lepší prostředky než sociální média k interakci se čtenáři a zastavení šíření dezinformací online.

To pomohlo inspirovat jeho vývojáře k tvorbě 'Podívej se na mě!' („Fact Check Me“ v angličtině), nový nástroj, který umožňuje čtenářům nejoblíbenějších srbských zpravodajských webů zvýraznit text, odeslat jej pracovníkům Istinomeru a nechat si ověřit fakta prohlášení jediným kliknutím. Po vyhodnocení je výrok označen zeleně, červeně nebo žlutě pro všechny uživatele rozšíření podle toho, zda je hodnocen pozitivně, negativně nebo neutrálně.

Plugin je zdarma, neshromažďuje osobní údaje uživatelů a lze jej nainstalovat na Google Chrome a Firefox prohlížeče. Projekt je financován z Inovativní iniciativa pro kontrolu faktů , společný projekt Facebook Journalism Project a International Fact-Checking Network v Poynter Institute.

V současné době pandemie neovlivnila finanční situaci společnosti Istinomer. Jeho hlavní sponzori umožnili týmu přizpůsobit zaměření své práce zdravotní krizi a uvědomili si důležitost jejich ověřovacích a ověřovacích činností během tohoto období.

09.30 S laskavým svolením: Istinomer

„Pandemie ukázala důležitost ověřování faktů v současné žurnalistice a také důležitost důvěryhodných médií, která kontrolují informace na prvním místě. Krize také ukázala, jak důležitá je důvěra mezi občany a veřejnými činiteli ze strany vládních institucí. Zaměřili jsme se především na povinnosti veřejných činitelů v boji proti koronaviru a také na nároky politiků. Bohužel i v tak vážné situaci jsme viděli, že politici nejsou imunní vůči překrucování pravdy, manipulaci s občany a nepodložená tvrzení a informace.“

- Milena Popovic, šéfredaktorka, Istinomer

• Jak Dublin Inquirer vytvořil „agendu občanů“ pro volby do městské rady (Akcelerátor angažované žurnalistiky)
• Může „Extrémní transparentnost“ bojovat proti falešným zprávám a získat větší důvěru u čtenářů? (Nieman zprávy)
• Označování falešných zpráv (Nieman zprávy)

Tato případová studie byla vytvořena s podporou od Evens Foundation . Původně byl publikován společností Evropské centrum žurnalistiky na Střední a je zveřejněn zde pod Licence Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 2.0 . Poynter Institute je také fiskálním sponzorem ověřovací příručka .