Živé zpravodajství o situaci filipínských rukojmích vyvolává kritiku, debata

Když to slyšeli novináři na Filipínách muž v pondělí držel turisty v autobuse jako rukojmí , byli postaveni před těžkou otázku: Měli by vysílat přímý přenos o situaci?

Mnoho vysílacích zpravodajských kanálů se rozhodlo vysílat živě a umožnilo divákům v první řadě přístup ke krizi, která vedla ke smrti osmi turistů a rukojmího Rolanda Mendozy, bývalého policisty, který byl loni vyhozen poté, co byl obviněn z vydírání a loupeže.

Živé zpravodajství a zapojení novinářů do krize vyvolalo diskusi o třech klíčových otázkách, o kterých Filipínci nadále debatují:

• Neshoda mezi novináři a veřejností ohledně toho, jak měla být situace pokryta
• Potřeba větší komunikace mezi novináři a policií během situací rukojmích
• Rozdíly mezi tím, jak Filipíny a USA aplikovaly etické pokyny na krizové situace

Proč mediální pokrytí vyvolalo kritiku

Spotřebitelé zpráv používali Twitter veřejně obviňovat média za to, že riskoval životy turistů a umožnil Mendozovi, který měl v autobuse přístup k televizi, sledovat, jak policejní útočný tým reagoval. Diváci byli obzvláště znepokojeni tím, že živé záběry zatčení Mendozova bratra způsobily, že rukojmí se stal násilnějším. Krátce po zatčení se zevnitř autobusu ozvaly výstřely.

Mnozí tweetovali a zveřejnili na Facebooku odkaz na 11 let starý příběh Poyntera, ve kterém etický guru Bob Steele psal o tom, proč by novináři neměli poskytovat živé zpravodajství o situacích s rukojmími. Vyčítali médiím, že se neřídila pokyny a že dělala rozhovor s Mendozou během patové situace.

Jedna místní rozhlasová stanice poskytla živý rozhovor s ním. ABS-CBN , jedna z hlavních filipínských vysílacích sítí, s ním také udělala rozhovor, ale odvysílala jej později. A na Mendozovu žádost se objevil jeden novinář pomoci s vyjednáváním .

Tony Velasquez, hlavní zpravodaj pro ABS-CBN a moderátor ANC, jeho anglicky psaného zpravodajského kanálu, uvedl, že stanice zvažovala důsledky svého rozhodnutí vysílat situaci s rukojmími živě. Poukázal na to, že rozhodnutí by bylo snazší, pokud by mezi policií a novináři existovala lepší komunikace.

'Většina našich kolegů souhlasí s tím, že náš prvořadý cíl poskytovat informace je oprávněný udržovat živé vysílání ve vysílání,' uvedl Velasquez prostřednictvím e-mailu. 'Ale při zpětném pohledu někteří také uznali, že úřady mohly a měly ustoupit, když se situace stávala kritickou, a nařídily, aby bylo živé vysílání přerušeno, než bude podniknuta jakákoli provokativní akce proti rukojmí.'

Maria Ressa, vedoucí ABS-CBN News & Current Affairs a generální ředitelka ANC, hovořila v e-mailovém rozhovoru o nejistotě a chaosu kolem situace rukojmích. Policie podle ní poskytla jen málo pokynů a na místo přivedla rodinné příslušníky a umožnila jim volně mluvit s médii.

'Podle mého názoru je pokrytí těchto situací vždy bojem mezi novináři, jejichž cílem je vyprávět příběh, a úřady, které musí situaci vyřešit,' řekl Ressa. „Kontrola informací je součástí řešení. Pokud mají úřady kontrolu, stanoví základní pravidla. Usnadňuje to práci novinářů.'

Policie, která byla široce kritizována za zmaření pokusu o záchranu, to mezitím připustila útočný tým, který se pokusil zachránit rukojmí, byl nedostatečně vycvičený .

Ve snaze pomoci policii i médiím prezident Benigno Aquino III pověřila vládní úředníky, aby se setkali s různými mediálními skupinami nastavit parametry pro pokrytí budoucích situací s rukojmími.

Řešení kulturních rozdílů v pokrytí

Ressa a další z ABS-CBN uvedli, že novinářské praktiky široce přijímané v USA jsou není tak relevantní přes půl světa .

„Každá země má svou vlastní tradici žurnalistiky a kultury, což může změnit způsob, jakým novináři pracují,“ řekl Ressa.

Byla jednou z prvních lidí, kteří v pondělí tweetovali odkaz na Steeleovy pokyny, ale v úterý se bránila, proč novináři jednali jinak. V reakci na kritiku médií, Ressa tweetovala : „Ve phil, kde se někteří úředníci dokonce obracejí na novináře, aby vyjednávali, jsou pravidla velmi odlišná. Rukojmí se liší podle kultury a kontextu.“

Není to poprvé, co média na Filipínách poskytla živé zpravodajství o situaci rukojmí nebo se pokusila vyzpovídat rukojmí. Během podobného incidentu s únosem autobusu na Filipínách před třemi lety většina místních rozhlasových stanic vyzpovídala rukojmí živě z místa činu, řekl Ressa.

Program kabelové televize ANC „Media in Focus“. řešil rozdíly v tom, jak americká a filipínská média popisují situace s rukojmími. To nejlepší z programu tweetoval z rozhovoru „Media in Focus“ mezi Ressou a Vergelem Santosem z The Filipínské centrum pro svobodu a odpovědnost médií . Jeden tweet číst : „Ressa: Nedělali někdy novináři v této zemi rozhovor s rukojmím? Vergel Santos: To je to nejmenší, co můžete udělat.'

Jojo Maligová , editor/autor kopie pro ABS-CBN, se mnou mluvil prostřednictvím e-mailu o rozdílech v pokrytí.

'Živé zpravodajství z rukojmích je ve filipínských médiích standardem,' řekl Malig. „Diváci/posluchači/čtenáři očekávají mediální rozhovory s rukojmími, únosci a teroristickými skupinami. Nemůžete říci, že způsob, jakým bylo pokrytí řešeno, byl špatný, protože se to tak očekávalo.“

Ale bylo to tak?

Mnozí na Filipínách, vysvětlil Ressa, mají od médií očekávání, která se mohou lišit od očekávání v jiných zemích. A na média se spoléhají jinak.

'Lidé očekávají živé vysílání a my jsme kritizováni, pokud je neposkytneme,' řekla Ressa. „Máme slabé instituce a endemickou korupci a diskusní skupiny ukazují, že média jsou jednou z mála institucí, kterým Filipínci důvěřují. Když mají problémy, utíkají k nám. Důvodem je částečně to, že když nasazujeme zpravodajské týmy do oblastí katastrofy, automaticky nasazujeme také tým veřejné služby.“

Přehodnocení rozhodnutí o vysílání

Přestože krize rukojmí skončila, rozhovor o tom, jak byla pokryta, v mnoha ohledech právě začal. Novináři a spotřebitelé zpráv nyní posuzují pokrytí médií a jak by to mohlo být řešeno jinak.

Pavel Pajo , lektor aplikované matematiky na at De La Salle — College of Saint Benilde , vytvořeno průzkum pro každého, kdo se zajímá o medializaci. Pajo v e-mailovém rozhovoru řekl, že doufá, že použije výsledky průzkumu (které stále shromažďuje) k posouzení, jak je pokrytí médií v souladu se Steeleovými pokyny.

V ABS-CBN Ressa neustále vedla rozhovory se svými kolegy o jiných způsobech, jak by stanice – a média obecně – mohla k příběhu přistupovat.

Existují alternativy k živému vysílání, řekl mi Poynter’s Steele v telefonickém rozhovoru. Steele zopakoval mnohé z rad, které nabídl před více než deseti lety, a poukázal na to, že novináři mohli hlásit z místa činu, ale nevysílat to. Tím, že nebudou vysílány živé záběry krizových situací, mohou podle něj novináři vynechat detaily, které by mohly dotyčným jednotlivcům potenciálně ublížit.

Navrhl, aby se novináři zabývající se situacemi s rukojmími sami sebe zeptali: Co potřebují diváci vědět a kdy to potřebují vědět?

'Je zřejmé, že lidé potřebovali vědět hodně o této velmi nestabilní situaci v ulicích Manily a potřebovali to vědět rychle,' řekl Steele. „Ale potřebovali to vědět okamžitě? Bylo by těžké to ospravedlnit.'