Někteří uživatelé si všimli, že jejich poznámky na Instagramu mizí – tipy na řešení problémů

Přestože je stále v tvrdé konkurenci s aplikacemi jako TikTok, Instagram se stala jednou z nejpoužívanějších aplikací sociálních médií v USA. Aplikace, která uživatelům umožňuje sdílet obrázky a videa mezi sebou, má také řadu dalších funkcí navržených tak, aby byla co nejkomplexnější.

Jednou z těchto funkcí je Instagram Notes, který byl poprvé představen v roce 2022. Poznámky jsou navrženy tak, aby uživatelům umožňovaly sdílet krátké myšlenky mezi sebou, ale někteří uživatelé si všimli, že možnost sdílet poznámky úplně zmizela. Zde je to, co o problému víme.

Proč zmizely poznámky Instagramu?

Instagram Notes byly navrženy jako rozšíření zasílání zpráv. Uživatelé mohou kliknout na svou ikonu zpráv, vybrat svůj profilový obrázek a poté kliknout na „Sdílet myšlenku“. Poté můžete vybrat, kdo vaši poznámku uvidí, a sdílet ji.

Tyto poznámky zmizí po 24 hodinách. Pokud někdo odpoví na vaši poznámku, otevře se nová konverzace pouze s ním. Nikdo jiný nevidí, kdo odpověděl nebo reagoval na poznámku.

Pokud jste dříve měli přístup k funkci Poznámky, ale všimli jste si, že nedávno zmizela, můžete vyzkoušet několik věcí.

Prvním a nejzřejmějším problémem může být, že vaše aplikace Instagram je prostě zastaralá. Přejděte do vybraného obchodu s aplikacemi a ujistěte se, že máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi. Až to uděláte, zkontrolujte, zda se v sekci Zprávy ve vaší aplikaci nezobrazuje bublina Poznámka.

Pokud aktualizace aplikace nefunguje, další věc, kterou byste měli zkusit, je přejít na profesionální účet. To může vyřešit řadu problémů s vaší aplikací. Chcete-li to provést, přejděte do svého účtu a klikněte na Přepnout profesionální účet. Budete vyzváni k dokončení řady výzev. Jakmile budete hotovi, měli byste mít profesionální účet. Zkontrolujte, zda se neobjevila bublina Poznámky. Pokud ano, přepněte zpět na svůj osobní účet a zjistěte, zda tam nyní je.

Můžete také stáhnout a znovu nainstalovat aplikaci Instagram.

Nejdrastičtějším krokem, který můžete udělat, abyste získali funkci Poznámky zpět, je úplné odinstalování a opětovné nainstalování aplikace Poznámky. To by vám mělo poskytnout nejaktuálnější verzi aplikace a mohlo by to vyřešit všechny problémy, které vaše verze mohla mít.

Pokud žádná z těchto možností nefungovala, další nejlepší možností je pravděpodobně kontaktovat pracovníky podpory Instagramu a zjistit, zda mohou problém vyřešit.

Instagram má být na špici toho, co se děje na sociálních sítích, ale ani tato aplikace nefunguje dokonale na každém zařízení. Pokud jste jedním z nešťastných uživatelů, kteří mají problém s funkcí Poznámky, měli byste se ujistit, že o tom Instagram ví, i když najdete způsob, jak to vyřešit sami.