Odhlásí vás Snapchat nadále z vašeho účtu? Nejsi sám

19. března 2021, aktualizováno 9:57 ET

Je to krásná věc, když technologie funguje tak, jak má. V dokonalém světě by se váš telefon okamžitě synchronizoval s reproduktorem Bluetooth, jakmile byste jej chtěli použít, během hovoru byste nikdy nespadli na tlačítko hlasitého telefonu a všechny vaše aplikace by prostě ... fungovaly. Bohužel, jak si nepochybně dobře uvědomujete, nežijeme v dokonalém světě.

V poslední době lidé přidali další chvat do velmi dlouhého seznamu technických problémů, se kterými se potýkají. Zřejmě, Snapchat udržuje přihlášení lidí z jejich účtů! Pokud se vám to děje, buďte si jisti, že nejste sami. Zde je to, co o problému víme (včetně toho, jak jej opravit).

Proč mě můj Snapchat stále odhlašuje?

Většina uživatelů Snapchatu nikdy necítí potřebu se mezi relacemi odhlásit z aplikace. Odhlášení a opětovné přihlášení při každém přepnutí aplikací by bylo obrovské potíže a navíc nemůžete dostávat žádné zprávy ani jiná oznámení, pokud nejste přihlášeni, takže opravdu nemá smysl se odhlašovat. A přesto se to v poslední době děje spoustě uživatelů Snapchatu. Otevřou aplikaci, aby viděli své nejnovější snímky, ale aby je přivítala přihlašovací obrazovka.

Ale zhoršuje se to. Někteří lidé také zjišťují, že jakmile se přihlásí ke svému účtu (poté, co se z něj záhadně odhlásili), Snapchat je téměř okamžitě znovu odhlásí. Co je s tím?

Po rychlém pohledu skrz @snapchatsupport Informační kanál Twitter (zkontrolujte odpovědi!), Vypadá to, že Snapchat si je tohoto problému rozhodně vědom a aktuálně pracuje na opravě. Doporučujeme sledovat aktualizace Twitteru, protože se zdá, že je to nejlepší místo k nalezení nejaktuálnějších informací.

Ahoj! Děkujeme, že jste nám sdělili, že to prošetříme!

- Podpora Snapchat (@snapchatsupport) 5. ledna 2021

Do té doby existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste problém vyřešili. Nejprve zjistěte, zda jste přihlášeni do Snapchatu na více zařízeních (například pokud přecházíte na nový telefon a stále jste přihlášeni na starém). Pokud ano, pravděpodobně se budete chtít odhlásit z ostatních zařízení, abyste ze svého účtu nadále nevyhodili.

Pokud jsi ne jste -li přihlášeni na více zařízeních, možná budete chtít pro jistotu změnit heslo k účtu (i když to určitě bude složité, pokud se ke svému účtu nemůžete dostat, víme). Nyní je také vhodný čas na to, abyste se ujistili, že máte v telefonu nainstalovanou nejaktuálnější verzi aplikace (a případně zapněte automatické aktualizace, pokud aplikaci nechcete aktualizovat ručně).

Uzamčeno z mého účtu Snapchat 😩 Jen chci zpátky vzpomínky

- Danielle Rock (@daniellerock) 2. ledna 2021

Existuje také možnost, že váš účet byl uzamčen službou Snapchat, což znamená, že se nebudete moci přihlásit. Pokud tomu tak je, můžete potíže vyřešit pomocí tipů na tuto stránku z podpory Snapchat.

Doufejme, že Snapchat bude schopen tento problém vyřešit příliš dlouho a všichni se budeme moci rychle vrátit k odesílání a přijímání Snapů.