Jak The New Yorker našel svou digitální drážku

Když minulí prezidenti a další významní představitelé civilnější doby ve Washingtonu proměnili před měsícem pohřeb Johna McCaina v elegii za oboustrannou politickou odvahu, zajímalo mě, jako věrného čtenáře New Yorkeru, co by časopis řekl, když zasáhl moje schránka za týden nebo za 10 dní.

Není třeba čekat. Webová stránka časopisu měla reportáž od mladého reportéra následován komentář od zkušené novinářky Susan Glasser, zveřejněno totéž sobotní odpoledne.

Více o tomtéž bylo ve hře, když Newyorker.com zveřejnil popis Jane Mayer a Ronana Farrowa o obviněních ze sexuálního zneužití od spolužačky z Yale Debbie Ramirez proti Bretta Kavanaugha.

Senzační příběh se objevil v neděli večer a dominoval pondělnímu zpravodajskému cyklu – ale ne a ne se objevit v tištěném časopise.

Ne veškerý exkluzivní obsah Newyorker.com je náročný. Potravinová kritička Hannah Goldfieldová měla nedávno článek o tom, jak vyrobit zmrzlinu v plastovém sáčku – což se zrovna nehodí pro tištěný New Yorker.

Redaktor Michael Luo mi řekl, že NewYorker.com generuje 10 až 15 kusů denně pouze pro oči internetu a zahrnuje veškerý obsah tištěného vydání v denních porcích po celý týden.

Místo se z ničeho nic nezhroutilo; roste již více než deset let. Ale zdá se, že to za posledních 18 měsíců zasahuje do všech válců, jak novinářsky, tak obchodně. A to je v době, kdy problémové starší časopisy (New Yorker mezi ně nepatří) se snaží najít tu správnou digitální iteraci.

Luo převzal v únoru 2017 Nicholas Thompson, který odešel, aby se stal redaktorem Wired. Hlášení nejnovějších zpráv je kapacita, kterou se stránka snaží vybudovat, řekl mi Luo, ale 'komentář je stále důvodem, proč lidé přicházejí na The New Yorker...(to) a být součástí širší progresivní komunity.'

Nejtypičtějším dílem tedy může být krátký postřeh od uznávaného spisovatele, jako je Glasser, Jeffrey Toobin nebo John Cassidy – nikoli okamžitá analýza, ale připravené hodiny, nikoli dny po události nebo zpravodajství.

The New Yorker má spoustu společnosti v digitálním prostoru kvalitních časopisů, zejména The Atlantic. Mluvčí Anna Brossová mi řekla, že stránka Atlantic denně zveřejňuje 35 až 40 kusů čerstvého digitálního obsahu. A mnohem více je na cestě, protože The Atlantic se sdružuje s většinovým vlastníkem Závazek Laurene Powell Jobs získat až 100 nových zaměstnanců , většina z nich se zaměřila na digitální obsah.

Luo také počítá Slate a The Ringer jako konkurenty. Pak je tu Politico, které, jak jsem psal minulý rok, založilo týdenní digitální časopis (The Friday Cover), aby doplnil své vyčerpávající denní zpravodajství.

Mluvčí New Yorker Natalie Raabe poskytla tyto statistiky o výkonu webu:

• Pouze digitálně placený náklad je 167 374, což je asi 13 procent z celkových 1,27 milionu. Oba jsou vyšší než před rokem, pouze digitální podíl o 10 procent, kombinace tisku a digitálního tisku o 30 procent. Ceny přivádějí potenciální předplatitele k digitálnímu tisku za 120 USD ročně, což je jen o 20 USD více než pouze digitální.
• Newyorker.com měl v září 22,5 milionu unikátních návštěvníků, což je o 27 procent více než v září 2017.
• Podle ComScore byl průměrný měsíční čas na návštěvníka v červenci 6,8 minuty, což je o 113 procent více než v červenci 2017.

Domovská stránka webu a jednotlivé články napodobují typografii a styl designu tištěného časopisu. Reklamy jsou řídké – obvykle jeden sponzor domovské stránky. V posledních týdnech mezi ně patřily The New York Times (nabídka předplatného), Google Chrome a Starbucks.

V červenci 2014 The New Yorker postupně zavedl paywall, který nahradil matoucí systém „zamčených“ a „odemčených“ článků. Po bezplatném seznamovacím období byl metr nastaven na šest bezplatných článků měsíčně, od té doby snížen na čtyři. (Můj digitální expert kolega Ren LeForme říká mi, že standardní zástupná řešení nemohou obejít zeď.)

V letošním roce se vyřazují pouze předplatné pro tisk, i když ne každý čtenář si aktivuje a využívá digitální možnost.

Luovým cílem je učinit z digitální stránky povinnou četbu, alespoň pro ty, kteří mají rádi The New Yorker. Luo řekl, že jeho zaměstnanci tvoří zhruba 60 lidí, včetně specializovaných editorů kopií a kontrolorů faktů.

Na konci roku 2016 byl najat z The New York Times jako investigativní redaktor, ale rychle se změnil na práci digitálního editora.

'Jsme stále docela mladá operace,' řekl Luo. Mezi jeho hlídky patří reportér zabývající se imigrací (Jonathan Blitzer) a další se sídlem v Atlantě, pokrývající jih (Charles Bethea). Glasser, redaktor a později hlavní sloupkař pro Politico, byl nedávným úlovkem, který píše pro web i pro tištěný časopis.

Roste také objem lehčího jízdného: křížovky, denní kreslený film a každodenní humorné kousky s „výkřiky“. A stránka je domovem několika (ale dobře provedených) videí; nedávná témata zahrnovala živý film o lovcích tornád a rozhovor s Robertem Redfordem o jeho poslední herecké roli.

Variace systému paywallu NewYorker.com jsou nyní zkoušeny u dalších titulů Conde Nast, jako je Vanity Fair a Wired. Conde Nast má stále prostor pro zlepšení svých metrik, řekl Luo, aby se stal sofistikovanějším v identifikaci „signálů, které vedou k odběru“ – kroky na cestě od vzorkování jednoho nebo dvou článků až po případnou objednávku.

Poprvé jsem se s Luem setkal loni v prosinci, když jsem psal každoroční článek o kompilaci Chartbeatu s nejčtenějšími články od jeho klientů v roce 2017, měřeno podle celkového počtu minut angažovanosti (první díl The Atlantic's first person' Otrok mé rodiny “ vyhrál s velkým náskokem).

Newyorker.com je klientem Parse.ly spíše než Chartbeat a sestavuje svůj vlastní seznam. Luo mi řekl, že čtyři příběhy v čele s Weinsteinem od Ronana Farrowa, pozdějšího držitele Pulitzerovy ceny za veřejnou službu, by skončily v top 20. A povídka „Cat Person“ z konce roku (o internetu flirtování a rande se pokazily) měl ještě větší provoz v aktivních minutách.

Podle mého názoru web Newyorker.com a konkurenční weby významně rozšířily soubor inteligentních zpráv a komentářů. A protože digitální stránky mají neomezený prostor, není důvod, aby se tento relativně nedávný domov dobré žurnalistiky nemohl neustále rozšiřovat.

Kromě toho The New Yorker hodil kostkou, když přešel na přísný paywall, a zdá se, že dokazuje, že dokáže udržet návštěvnost a zvýšit příjmy čtenářů, protože se klima pro tradiční inzerci v tištěných časopisech – nebo digitální – zhoršuje.