Nový chatbot WhatsApp uvolňuje sílu celosvětových organizací pro kontrolu faktů v boji proti dezinformacím COVID-19 na platformě

Poynter's International Fact-Checking Network vedla k vytvoření chatbota, aby byla jeho databáze více než 4 000 hoaxů COVID-19 snadno přístupná.

SVATÝ. PETERSBURG, Florida (4. května 2020) — Mezinárodní síť pro kontrolu faktů (IFCN) Poynter Institute dnes spouští a chatbot na WhatsApp propojit své miliony uživatelů s přeloženou prací více než 80 organizací pro kontrolu faktů po celém světě. Pomocí chatbota IFCN na WhatsApp mohou občané snadno zkontrolovat, zda obsah o COVID-19 již nebyl profesionálními ověřovateli faktů hodnocen jako nepravdivý.

Od ledna identifikovali ověřovatelé faktů ze 74 zemí více než 4000 hoaxů souvisejících s novým koronavirem. Všechny tyto informace jsou shromážděny v databázi CoronaVirusFacts, páteři nového chatbota WhatsApp a vůbec největší spolupráci ověřovatelů faktů. Databáze je denně aktualizována IFCN, takže uživatelé chatbotů mají přístup k nejrelevantnějšímu a nejnovějšímu obsahu na svých chytrých telefonech.

Chatbot IFCN uživatelům také poskytuje globální adresář organizací provádějících kontrolu faktů. Systém je schopen identifikovat zemi uživatele pomocí mobilního kódu země a poté sdílet nejbližší organizace provádějící kontrolu faktů. Kdokoli může odeslat informace ke kontrole přímo místním ověřovatelům faktů nebo navštívit jejich webové stránky a dozvědět se více o dezinformacích kolujících v regionu.

„Stovky milionů uživatelů spoléhají na WhatsApp, aby zůstali v kontaktu se svými přáteli a rodinami každý den,“ řekl ředitel IFCN Baybars Orsek. 'Vzhledem k tomu, že špatní herci využívají každou jednotlivou platformu k šíření nepravd a ke klamání ostatních v tak znepokojivých dobách, je práce ověřovatelů faktů důležitější než kdy jindy.'

Chatbot IFCN je zdarma k použití. Uživatelé si mohou uložit +1 (727) 2912606 jako kontaktní číslo a napsat slovo „ahoj“, aby spustili chatbota. Mohou také kliknout poy.nu/ifcnbot začít.

Chatbot má jednoduché, krátké a numerické menu. Uživatelé budou k navigaci potřebovat pouze textové zprávy s čísly.

Zpočátku bude chatbot IFCN dostupný pouze v angličtině, ale brzy budou následovat další jazyky, včetně hindštiny a španělštiny, a další funkce.

„WhatsApp nedávno poskytl a udělit Poynter's IFCN podporovat hodnotnou práci svých ověřených signatářů po celém světě v boji proti dezinformacím COVID-19,“ řekl Ben Supple, manažer veřejné politiky a globální volební lídr WhatsApp. 'Jsme velmi potěšeni, že nyní můžeme podpořit zásadní práci IFCN na ověřování faktů při spuštění této důležité služby pro uživatele WhatsApp.'

Chatbot IFCN byl postaven na WhatsApp Business API pomocí technologie Turn.io, nástroje pro dopad na WhatsApp.

Spoluzakladatel Turn.io Gustav Praekelt řekl: „Poskytování této služby ve spolupráci s WhatsApp a IFCN poskytuje neocenitelnou službu zemím, komunitám a občanům v reálném čase a ve velkém měřítku – umožňuje jim nejen ověřovat fakta nebo zpochybňovat informace. ale hrát roli při odhalování nepravdivých informací.“

O Poynterově institutu

Poynter Institute for Media Studies je globálním lídrem ve vzdělávání žurnalistiky a strategickým centrem, které představuje nekompromisní excelenci v žurnalistice, médiích a veřejném diskurzu 21. století. Poynterova fakulta vyučuje semináře a workshopy v Institutu v St. Petersburgu na Floridě a v redakcích, konferencích a organizacích po celém světě. Její e-learningová divize, News University, nabízí největší světový učební plán online žurnalistiky se stovkami interaktivních kurzů a desítkami tisíc registrovaných mezinárodních uživatelů. Webová stránka institutu poskytuje 24hodinové zpravodajství o médiích, etice, technologii a zpravodajství. Poynter je domovem Craig Newmark Center for Ethics and Leadership, Pulitzerovou cenou oceněného PolitiFact, International Fact-Checking Network a MediaWise, projektu digitální informační gramotnosti pro mladé lidi. Nejlepší světoví novináři a mediální inovátoři spoléhají na Poynter, že se učí a učí nové generace reportérů, vypravěčů, mediálních vynálezců, designérů, vizuálních novinářů, dokumentaristů a televizních stanic. Tato práce buduje veřejné povědomí o žurnalistice, médiích, prvním dodatku a diskurzu, který slouží demokracii a veřejnému dobru.