„Portraits of Grief“ o 10 let později: Lekce z původního zpravodajství New York Times z 11. září

Retrospektiva New York Times za deset let od teroristických útoků z 11. září – podnik, který zahrnuje aktuálně online „ Portréty překreslené “ a speciální nedělní 11. září tištěná sekce pod hlavičkou „Zúčtování“ – je navržena tak, aby čtenářům pomohla zaměřit se na budoucnost, spíše než na minulost.

Wendell Jamieson, zástupce redaktora Metra pověřený správou těchto nových „Portrétů“ – stejně jako originálů v roce 2001 – popisuje, jak se zdá, že příbuzní obětí 11. září ve svých životech „zatáčejí za roh“.

'Více lidí se znovu oženilo a více jich vypadá perspektivních a dobře naladěných,' řekl mi v telefonickém rozhovoru. To je v kontrastu s pětiletou retrospektivu, kterou Times provozovaly , s mini-profily, které „byly velmi tmavé,“ vzpomíná. 'Lidé trpěli a jen jeden nebo dva dosáhli určitého smyslu pro vyřešení toho všeho.'

Redaktorka Times at Large Laura Changová, kterou v březnu požádali výkonný redaktor Bill Keller a šéfredaktorka Jill Abramson, aby začala koordinovat výroční sekci a související interaktivní příběhy , dodává v telefonickém rozhovoru, že letošní přístup se „zaměřuje na důsledky útoků o 10 let později – na současnost. Nebudeme se soustředit na dobu před 10 lety.'

Přesto pro mnoho čtenářů, kteří zažili původní zpravodajství z roku 2001 v New York Times, tyto příběhy musí vzkřísit vzpomínky na skutečně pozoruhodnou žurnalistiku, která se v novinách sešla týdny a měsíce po katastrofě – žurnalistiku, která stále přináší ponaučení pro dnešní reportéry a redakce.

Původní „Portraits of Grief“ a to, co se stalo jejich domovskou sekcí „A Nation Challenged“, byly zodpovědné za vítězství Times. Pulitzerovu cenu za veřejnou službu za rok 2002 , si být jisti. Část, která probíhala do 31. prosince 2001, „souvisle a komplexně pokrývala tragické události, profilovala oběti a sledovala vývoj příběhu, lokálně i globálně“, řekl Pulitzerův výbor .

Ale za vší chválou byla ohromující kombinace redakční disciplíny a manažerského talentu pod extrémním tlakem spolu s inspirací od řadových zaměstnanců. A jak to všechno redaktoři zabalili – ten často podceňovaný prvek žurnalistiky – pomohl zaplnit zející díru v psychice Newyorčanů a všech Američanů, a to jak kritickými informacemi a interpretací, tak soucitným stylem.

Na rozdíl od dlouho plánovaného úsilí v pozadí „Portraits Redrawn“ a nadcházející speciální sekce s jejich srpnovými uzávěrkami měly plány pokrytí na rok 2001 samozřejmě jen málo dní na to, aby se zformovaly. A čas byl jen jedním z tlaků při popisování katastrofy ve městě bezprecedentního rozsahu a ve snaze dát tomu všemu nějaký širší smysl.

Zesnulý šéfredaktor Times Gerald Boyd chválil kulturu svých novin za to, že podporovala rozhodnutí, která byla tehdy učiněna. Ale Boyd, veterán ze St. Louis Post-Dispatch a reportér a redaktor New York Times, který byl v den útoků teprve pátý den jako Times ME, šířil uznání po redakci v rozhovoru, který jsem s ním měl několik měsíců. před svou smrtí v listopadu 2006 ve věku 56 let na komplikace způsobené rakovinou plic.

'Vždy jsem byl ohromen, jak v daný den může mít někdo, na koho bych nikdy nepomyslel, skvělý nápad,' řekl. Jedna lekce, kterou řekl, se naučil z reportáže po 11. září: že když je takové extrémní horko, „inspirace přichází z mnoha různých míst a musíte mít mechanismus, který lidi povzbudí“.

Redaktoři Times stále vzpomínají, že mezi největší inspirace redakce patřila Christine Kay, tehdejší zástupkyně redaktora Metro pro podnikání. Mezi jejími prvními úkoly pro redaktora Metra Jonathana Landmana bylo vymyslet způsob, jak by noviny mohly zacházet s mrtvými a pohřešovanými v okolí Ground Zero.

Přemýšlejte chvíli o její výzvě. „Neměli jsme ponětí, čemu čelíme,“ vzpomínala v rozhovoru se mnou v roce 2005 a poznamenala, že její nejbližší předchozí zkušenost s přeživšími se týkala havárie letecké společnosti TWA Flight 800 v roce 1996, při níž u pobřeží Long Islandu zahynulo 230 lidí. (Byla tehdy v Newsday.) Se seznamem cestujících mohou redaktoři alespoň začít se shromažďováním informací o tom, kam oběti šly a jaký byl jejich život. Ale celé dny po 11. září se počty mrtvých vzpíraly výpočtu a dokonce i jména pohřešovaných se shromažďovala jen pomalu – a to vše, zatímco křik novin po nějakém druhu účetnictví sílil.

Ve spolupráci s reportérkou Janny Scottovou začala Kay budovat přístup k zoufalým „chybějícím“ letákům, které jako by se vznášely všude ve vánku Dolního Manhattanu – obsahovaly úryvky informací o milovaném člověku při hledání informací.

'Vím, že lidé chtějí slyšet, že jsme vedli tento promyšlený rozhovor a seděli tři hodiny v místnosti a přišli s tímto magickým přístupem,' řekla Kay. 'Ale to se nestalo.' Pod tlakem, aby přišli s něčím, co by bylo možné zveřejnit, vzhledem k absenci skutečných seznamů pohřešovaných, navrhli, aby reportéři okamžitě začali připravovat krátké 200slovné viněty, z nichž každá by obsahovala fotografii, která by zachytila ​​nějakou stránku života člověka. osoba, kterou hledají blízcí.

Jak se konečně začaly objevovat seznamy prvních respondentů, firemních nájemců World Trade Center a dalších, přístup by pokračoval – vytváření intimních miniprofilů, skóre na stránce. Stránky každého dne obnovily smysl pro rozsah tragédie, zatímco jednotlivé portréty učinily každého člověka intimně skutečným. Normální ozdoby nekrologu obecně chyběly; Kromě zaměstnání, které zastávali, a rodinných popisů bylo zahrnuto několik pověřovacích listin nebo jiných známek stavu. Portréty identifikovaly jeden aspekt života – ženu zahradničení, muže vodícího svou dceru na hodiny bruslení nebo třeba zálibu v doutníků.

Landman a další společně vylepšili přístup a v sobotu 15. září běžely první miniprofily pod názvem „Po útocích: Mezi nezvěstnými“. Dále byli popsáni jako „momentky jejich životů s rodinou a v práci“.

Vzhledem k tomu, že jsme si mohli vybrat z kratších rubrik na neděli – většině redaktorů se líbila myšlenka „portrétů“, ale uvízli mezi kandidáty, jako jsou portréty zoufalství nebo smutku, ztráty nebo žalu – asistent redaktora Metro Patrick LaForge hodil „mentální mincí“ a použil Portréty Smutek. Zaseklo se to.

Přimět reportéry, aby přispívali krátkými články, bylo snazší. Ačkoli tam nebyly žádné vedlejší řádky a zaměstnanci obdrželi pouze zmínku v rámečku s popisem, spěchali, aby pomohli s rozhovory a psaním, někteří dokonce přišli z washingtonské kanceláře, aby pomohli. 'Stal se z toho obrovský stroj,' říká Kay. 'Měli jsme 10 až 13 reportérů, kteří na tom nepřetržitě pracovali.' Do konce roku vyrobili 1 910 miniprofilů. (Počet obětí katastrofy Twin Towers nakonec vzrostl na více než 2 750.)

555stránková kniha, která je sestavuje, “ Portréty: 9/11/01 “, nakonec byl publikován Times. Tehdejší výkonný redaktor Howell Raines ve svém úvodu napsal, že jejich přípravu řídila „demokracie řemesla“. 'Viděl jsem reportéry plakat u svých telefonů, i když vyzývali profesionální disciplínu, aby pokračovali v podávání zpráv, pokračovali v psaní, dokud nebyl úkol splněn,' napsal.

Náklonnost k „Portrétům“ nebyla jednotná. Někteří redaktoři Times, stejně jako příbuzní mrtvých, se domnívali, že by měli mít tradičnější přístup a zmiňovali typicky zpravodajské vlastnosti obětí. Kay například slyšel od rodinných příslušníků, kteří si stěžovali, že by se Times měly soustředit více na skutečné úspěchy než na „věci, které považovali za triviální nebo prozaické“.

Ale ti, kteří je milují – a kteří nadále čtou sbírku starých s aktualizacemi v průběhu let, a několik verzí videa které byly nyní vyrobeny – uvedli silnější argument. Jak pokračovali ve svém původním běhu z roku 2001, právník ze San Francisca James Schurz sepsal rituál své rodiny Times of his family revizí záznamů každý den. 'V důležitém smyslu,' napsal, 'Times byly součástí léčebného procesu v naší rodině. Za to vám patří můj nejhlubší vděk a respekt.'

V hloubi zpravodajství po 11. září Christine Kay, nyní editující investigativní projekty, nikdy neuvažovala o možnosti, že by za 10 let mohla být připravena nová generace portrétů. 'Pak jsme jen přemýšleli o tom, jak jsme doufali, že nic takového už nikdy nebude muset být,' řekla v telefonickém rozhovoru.

'A přesto,' dodává, 'myslím, že jsme viděli, že i dnes má cenu mít to, co se stalo jakýmsi národním památníkem smutku.'

Autorem je Roy Harris „Pulitzerovo zlato: Za cenou za žurnalistiku veřejné služby “, který obsahoval kapitolu o zpravodajství Times 9/11 nazvanou „A Newsroom Challenged“. Bývalý reportér Wall Street Journal, v současnosti je redakčním ředitelem CFOworld.com.