Starbucks zavedl možnost spropitného a zákazníci to nenávidí

Trendy

Mnoho lidí na sociálních sítích vyjadřuje svou nespokojenost s 'nucením' dávat spropitné v restauracích , kavárny a v situacích, kdy spropitné nebylo jinak považováno za povinné.

Když přišla řeč na svět stravování a gastronomických služeb, všeobecně se uvažovalo, že budete dávat spropitné serverům a barmanům, protože na spropitném závisely prakticky všechny jejich platy.

Článek pokračuje pod inzerátem

Pokud v těchto scénářích nezanecháte slušné spropitné, pak vážně negativně zasáhnete do spodních linií pracovníků potravinářského průmyslu, kteří opět do značné míry spoléhají na spropitné, aby vyžili. Pokud si však kupujete šálek kávy, obecně se má za to, že vhození drobných nebo možná dolaru navíc do sklenice se špičkou je rozsah spropitného, který by člověk dal.

Dokonce i tehdy, protože zaměstnanci kavárny vydělávají hodinové mzdy a jejich výplaty nejsou téměř zcela určovány množstvím spropitného, které dostávají, není považováno za závažný přestupek, pokud lidé nedají svému baristovi spropitné.

Rostoucí počet kavárenských řetězců, zejména podniků, které využívají POS systémy jako Clover a Square, však zákazníkům nabízí možnost vložit na své karty spropitné. A nezdá se, že by z toho lidé byli příliš šťastní.

Článek pokračuje pod inzerátem

Zdroj: TikTok | @willowagainstwillows

TikToker @willowagainstwillows za její kritiku praktiky se stala virální. V krátkém klipu zveřejnila záznam svého obličeje, jak se tupě dívá do dálky, zatímco v pozadí hraje melodie „My Heart Will Go On“.

Článek pokračuje pod inzerátem

V překryvném textu píše: 'Dnes je den, kterého jsem se tak dlouho děsila, dnes ve Starbucks podali z okna tablet a zeptali se, jestli chci nechat spropitné.'

Článek pokračuje pod inzerátem

V titulku k videu dodala: 'Jako že už mi účtuješ 8 dolarů za kávu, ale nemůžeš si dovolit dostatečně zaplatit svým zaměstnancům?! Proto jsem vždycky volil Starbies před [Dutch Brothers].'

Článek pokračuje pod inzerátem

Je zajímavé, že se zdá, že existují dokonce i baristé Starbucks, kteří nejsou příznivci nového procesu, i když z jiných důvodů . Protože jsou zvyklí platit starým způsobem, nový systém přidává k transakci krok, což vede ke zmatkům.

Článek pokračuje pod inzerátem

Její video nakonec vyvolalo debatu v komentářích, přičemž mnoho lidí prohlásilo, že baristé si zaslouží tipy, protože pracují tvrdě jako servery a věnují individuální péči výrobě nápojů pro lidi.

Článek pokračuje pod inzerátem

Jiní si ale mysleli, že představa dávat spropitné baristovi nebo pracovníkovi kavárny je směšná a nedokázali se zbavit myšlenky, že to nikdy předtím nebyla očekávaná praxe, ale nyní je tento pojem „vnucován“ lidem.

Někteří uživatelé TikTok také zdůraznili vysoké ceny „designových“ kávových nápojů ze Starbucks.

Článek pokračuje pod inzerátem

Podle Vskutku Baristé v oblíbeném kavárenském řetězci se sídlem v Seattlu mohou očekávat výdělek od 1,20 do 1,80 dolaru za hodinu navíc na spropitném.

Různá umístění však mohou baristům poskytnout vyšší nebo nižší šanci na získání spropitného, v závislosti na objemu provozu, který obchod zaznamená, nebo pokud klientela obvykle prokazuje sklon ke spropitnému.

Článek pokračuje pod inzerátem

Co myslíš? Měli by baristé a další zaměstnanci kaváren dostávat spropitné? Nebo je mnohem více zapojeno množství práce, kterou server vykonává?

Zjistěte Kompatibilitu Znamení Zodiac

Starbucks zavedl možnost spropitného a zákazníci to nenávidí

Trendy