TikToker vypráví o dvojím standardu, který ji navždy zapříčinil přísahou na maloobchod

Trendy

Nedávný TikTok, který zveřejnila bývalá pracovnice maloobchodu Domenica Hope, hovoří o dvojích standardech plánování, které se vyskytují při jejich práci na směny. Konkrétně se často očekává, že hodinoví pracovníci zůstanou doraženi, pokud je v obchodě málo zaměstnanců, přesto jsou kritizováni za to, že přicházejí jen o několik minut později.

Článek pokračuje pod inzerátem

Domenica, který nahrává obsah pod rukojetí TikTok @domenicahope , se stala virální poté, co vyprávěla o své zkušenosti s prací v jistém „obchodě s ovocem“, kde lidé nakupují drahou elektroniku – dokážete si představit značku, o které mluví. Uživatelka TikTok říká, že během svého působení tam musela komunikovat se spoustou netrpělivých zákazníků s nepříjemnými osobnostmi, když pracovala na opravě jejich zařízení.

'Dříve jsem pracovala pro, říkejme tomu 'obchod s ovocem', ale ne pro zábavnou část obchodu s ovocem, kam chodili lidé s velkým disponibilním příjmem a kupovali si nová vzrušující ovocná zařízení,' začíná svůj příběh. 'Ne, ta část obchodu s ovocem, kde kdybys měl, řekněme, druhý den velký esej a pozvracel bys svůj... ovocný přístroj, přinesl jsi ho a řekl, nemám ponětí, proč to tak je.' nefungoval, pak bych to otevřel a řekl bych si: 'Ó můj bože, tady jsou zvratky' a musel bych jít ven a říkat si: 'tohle je biologické nebezpečí, nemůžu to opravit'.“

Článek pokračuje pod inzerátem

Zdroj: TikTok | @domenicahope

V den, který jí zlomil ducha, Domenica řekla, že se pokoušela pomoci patronovi, který chtěl opravit její prasklý displej telefonu. Domenica se zeptala zákaznice, co způsobilo její rozbití, ale neřekla. To způsobilo, že transakce trvala déle, než měla, a brzy se do obchodu začaly hrnout další zákazníci: podle jejího počtu jich bylo asi 30.

Článek pokračuje pod inzerátem

Zdroj: TikTok | @domenicahope

Domenica dále řekla, že žena „neposkytne [ji] žádné informace“ o tom, jak se její telefon rozbil a situace se vyhrotila, až zákaznice křičela tak blízko do tváře, že na ni bylo pliváno, a pokračovala ve volání jejích jmen. To způsobilo zpoždění všech schůzek ve frontě.

Článek pokračuje pod inzerátem

Zdroj: TikTok | @domenicahope

Žena nakonec odhalila příčinu rozbité obrazovky jejího „ovocného zařízení“: koupila láhev vína k narozeninám své 18leté dcery a vhodila ji do kabelky, čímž se jí rozbil telefon. Žena řekla maloobchodníkovi, že to brala jako „znamení od Boha“, že je špatná matka, a hledala u Domenice morální podporu, která by jí pomohla zmírnit její vinu.

Článek pokračuje pod inzerátem

Zdroj: TikTok | @domenicahope

TikToker uvedl, že celá zkušenost byla nepříjemná, zejména proto, že ji žena 20 minut slovně napadala a poté použila „uno obrácenou kartu“, aby se pokusila získat nějaké sympatie. Domenica poskytl ženě určitou útěchu; nicméně těch asi 30 lidí, kteří za ní čekali na schůzky, nesdílelo její empatii.

Článek pokračuje pod inzerátem

Zdroj: TikTok | @domenicahope

Její manažer se dozvěděl, že se opožďují, a další zákazník přistoupil k zaměstnanci a řekl: 'Když budu plakat, dostanu službu rychleji? Protože můžu plakat na místě, víte.'

Aby se zajistilo, že všichni zákazníci budou mít služby, TikToker říká, že nakonec zůstala ještě dvě hodiny poté, co měla skončit její směna.

Článek pokračuje pod inzerátem

Zdroj: TikTok | @domenicahope

Poté, co konečně dokončila 11hodinovou směnu, odešla na hodiny a zamířila domů, ale její manažer si s ní chtěl před tím promluvit. Domenica si myslela, že to bude chvíle lidskosti, a že si její nadřízený všiml, jak dobře zvládá „opravdu náročných pár hodin“, a chtěl ji pochválit. Ale tohle vůbec nebyl tento případ.

Článek pokračuje pod inzerátem

Zdroj: TikTok | @domenicahope

'Říká: 'zavři dveře. Všiml jsem si, že jsi dnes na směnu přišel o čtyři minuty později'.'

Domenica byla zděšená a poukázala na to, že „zůstala o dvě hodiny později“, ale vše, na co se její manažer chtěl soustředit, byla skutečnost, že se do směny zpozdila méně než pět minut.

Článek pokračuje pod inzerátem

Zdroj: TikTok | @domenicahope

V důsledku toho nyní říká, že „už nikdy nebude pracovat v maloobchodě“. Mnoho uživatelů na platformě sdílelo své vlastní zkušenosti a komentáře v reakci na její video.

'Broooooo, jestli tohle není to nejreálnější zobrazení obchodu s ovocem,' napsal jeden.

Někteří však vyjádřili skepsi. 'Určitě ten genius bar slouží pouze na schůzky a pár vstupů, pokud se mezi to vejdou, jak to, že všichni máte fronty na '30' osob?'

Článek pokračuje pod inzerátem

Zdroj: TikTok | @domenicahope

'To mi připomíná, když na mě křičel zákazník, protože byli naštvaní, že tiskárna, kterou jsem jim prodal, se rozbila, když spadla ze schodů...' řekl jeden uživatel.

Další se zamyslel nad tím, jak málo empatie měli lidé ve frontě k Domenici. 'Líbí se mi, jak ostatní zákazníci sledovali, jak se z vás paní vyděsila a pak vás obviňovali z jejich čekání.'

Naštěstí měli diváci více soucitu: 'Omg holka, to je blbost!!! Potřebuješ medaili 'Přežil jsem obchod s ovocem'!'