Dejte si pozor na podvody a hoaxy skryté v obsahu Black Lives Matter

Od katz/Shutterstock

Zdá se, že oportunističtí podvodníci přešli z jedné tragické krize do druhé. COVID-19 přitahoval hoaxy a zneužil zmatenou veřejnost a nyní vražda George Floyda a celosvětové protesty dělají totéž, což zaměstnává ověřovače faktů.

Dne 4. června, fact-checkers z Associated Press zveřejnili, že není pravda, že Starbucks nabízel slevy lidem, kteří vstoupili do jejich obchodů a řekli: „Na černých životech záleží“.

Faleš se stala virální na platformách sociálních médií a ukazovala obrázek dvou rukou, jedné bílé a druhé černé, držící brýle s logem Starbucks. Titulek naznačoval, že čím hlasitěji osoba křičela „Black Lives Matter“, tím větší byl bezplatný nápoj. Nepravdivé. Starbucks agentuře AP potvrdil, že nabídka nebyla skutečná.

O tři dny později, ověřovatelé faktů Vedoucí příběhy si uvědomil, že něco podobného se děje KFC. Příspěvek s červeným pozadím a značkou sítě rychlého občerstvení se stal virálním na sociálních sítích a nabídl kód a falešný slib: slevu 20 dolarů na jídlo, když přinesete brožuru do restaurace.

V prohlášení pro Lead Stories KFC uvedlo, že kampaň byla podvod. „Čas od času se na sociálních sítích objevují podvodné průzkumy využívající prominentní značky jako návnadu k získání osobních údajů. I když se snažíme najít zdroj těchto podvodů, kvůli jejich virové povaze je to často obtížné. Doporučujeme vám nahlásit tyto podvody úřadu Better Business Bureau na adrese bbb.org .“

Nic z toho není nové pro ověřovatele faktů nebo Better Business Bureau, které se snaží poradit nakupujícím o rizicích online obsahu.

Na 26. května BBB varovala před „neznámými webovými stránkami“, které údajně využily pandemie k prodeji produktů, ale ve skutečnosti je během uzamčení nikdy nedodaly. Seznam stížností od nespokojených zákazníků byl objemný. BBB se rozhodla nabídnout základní tipy pro e-commerce.

Většina rad BBB odpovídá tomu, co sdílejí ověřovatelé faktů.

Zde jsou nejdůležitější tipy pro online nakupování:

1. Vědět, s kým máte co do činění. Zkontrolujte pravopis a názvy domén. Google webovou stránku, abyste zjistili, zda si ostatní zákazníci stěžovali. Hledejte špatnou gramatiku, nedostatek informací a velká písmena uprostřed vět.
2. Ujistěte se, že adresa webu začíná https://. Písmeno „s“ znamená „zabezpečený“. Důvěryhodný online prodejce bude mít zabezpečenou doménu, která ochrání vaše informace před hackery. Zkontrolujte, zda v adresním řádku není zpráva „nezabezpečeno“. Mnoho webových stránek bude mít na své domovské stránce také viditelná loga bezpečnostní certifikace. Vždy na ně klikněte, abyste ověřili, že jsou otevřeny bezpečnostní zásadě. Mnoho podvodných webů jednoduše zobrazí tato loga bez připojených zásad.
3. Zkontrolujte stáří domény webu. Použijte webovou stránku jako Kdo je zkontrolovat, zda byl web nedávno založen. Krize, jako je koronavirus, vytvářejí nové cesty pro podvodníky, aby spojili aktuální události s novými webovými stránkami, které nabízejí to, co veřejnost hledá.
4. Podívejte se na stránku „o mně“ a „kontaktujte nás“. Podvodníci jsou kreativní, ale často si nedělají čas, aby vytvořili úplnou historii značky, jako byste našli na stránce legitimní společnosti. BBB doporučuje zajistit, aby telefonní čísla a e-mailové adresy byly legitimní a reagovaly.
5. Phishingové e-maily často postrádají personalizaci. Legitimní společnosti komunikují se zákazníky pomocí jejich jmen, ale podvodníci své oběti často neznají. Mnoho e-mailových podvodů začíná nepersonalizovaným pozdravem, například „Vážený pane nebo paní“.

Přečtěte si tento článek ve španělštině na Univision .

*Cristina Tardáguila je přidruženou ředitelkou International Fact-Checking Network a zakladatelkou Agência Lupa. Je k zastižení na emailu.