Zákazník Starbucks říká, že očekávání spropitného jsou po zážitku z jízdy mimo kontrolu

Trendy

Nebudete muset pracně hledat na platformách sociálních médií, abyste našli lidi, kteří jsou naprosto zmateni tím, že stále více firem vyzývá zákazníky, aby nechat tip v situacích, kdy se to dříve nepředpokládalo. Zvláště nyní, když Starbucks změnil svůj POS systém tak, aby zahrnoval výzvy ke spropitnému u všech transakcí.

Článek pokračuje pod inzerátem

Stejně jako jiné transakční systémy ve stylu „iPadu“, jako je Square a Clover, jsou zákazníci nuceni vybrat si, zda zaměstnanci dají za transakci spropitné, než budou moci projít objednávkou. To může vést k nepříjemným situacím pro některé zákazníky, kteří mohou mít pocit, že jsou pod tlakem, aby zaplatili více za položku, za kterou neměli v úmyslu dát spropitné.

TikToker jménem Nicki ( @hi_itsmenicki ) vyjádřila svou frustraci nad tím, že byla vyzvána, aby nechala spropitné na kávu, kterou si koupila přes drive-thru. Což vyvolává otázku: co je považováno za službu za spropitné?

Ve videu říká: 'Dobrá, asi budu nacuchat nějaké peří, ale teď je mi to jedno.'

Článek pokračuje pod inzerátem

Zdroj: TikTok | @hi_itsmenicki

Pokračuje: 'Tak proč teď všechny tyhle restaurace žádají spropitné? Jako když jdete kolem projížďky a něco si objednáte a oni vám podají takovou malou kartičku, která říká, jestli jim chcete dát spropitné nebo ne?' .'

Článek pokračuje pod inzerátem

zákazník starbucks drive thru tip chvástat

Nicki pokračuje ve svém monologu, zatímco drží šálek něčeho, co vypadá jako vychlazený kávový nápoj ze Starbucks: „Ne, ne, madam, ve skutečnosti neděláte svou práci a dostáváte výplatu každou hodinu, já vám nedávám spropitné, proč dělají to teď všechna tato místa?'

Článek pokračuje pod inzerátem

Nicki dala jasně najevo, že kreslí čáru, kde začíná a končí spropitné, pokud jde o nákupy v potravinářském průmyslu: „Ne, ne, to se neděje. číšník ano, dám jim spropitné velmi dobře. Já a můj manžel to děláme vždycky, ale když půjdu kolem a dostanu svou zatracenou kávu, spropitné vám nedám.'

Článek pokračuje pod inzerátem

Tento není to poprvé, co kultura spropitného Rage se stal virální na populární platformě sociálních médií. Další TikToker jménem Lily zveřejnil parodii, kde předstírala, že je baristka pracující v kavárně, která pronáší prohlášení, kterého se tolik děsí anti-sklápěče.

Článek pokračuje pod inzerátem

Je to věta, která se obvykle stane poté, co se točí kolem samoobslužného pokladního systému s dotykovou obrazovkou, který jejich restaurace používá k vyřizování zákaznických transakcí: „Jen se vás na něco zeptá.“

Tou otázkou je, jestli chcete dát spropitné za kávu/bagel/koláč nebo cokoli, co jste si právě koupili.

Článek pokračuje pod inzerátem

Mnoho diváků, kteří viděli Nickiin příspěvek, také sdílelo její vztek vůči „nadměrnému spropitnému“. TikToker, který na platformě používá S'mores, napsal: 'Zejména Starbucks, když už je to 10 dolarů za mou kávu.'

@Ambernorris83 také napsal: 'Amen spropitná kultura se vymkla kontrole'

Článek pokračuje pod inzerátem

Jiní uvedli, že pokud mohou baristé a pracovníci stravovacích služeb dostat spropitné za předávání předmětů zákazníkům, měli by také dostat spropitné ve svých příslušných povoláních. Jeden uživatel poznamenal, že by měli dostávat spropitné za „práci v lékařské oblasti“.

Článek pokračuje pod inzerátem

Další uživatelka jménem Jacyln také uvedla, že byla také požádána, aby dala spropitné v pizzerii Domino, když to byla ona, kdo jel do obchodu, aby si vyzvedl svou objednávku.

Jeden uživatel, O, napsal, že důvodem nárůstu očekávání spropitného je to, že „velkorysost se agresivně hledá a nakonec se očekává. Očekávání je problematická část.“

Článek pokračuje pod inzerátem

TikToker Nikki Bri která říká, že pracuje ve Starbucks, říká, že výzvy ke spropitnému se zrodily z požadavků zákazníků: 'Pracuji ve starbs a zákazníci se nás ptali, jak nám mohou digitálně spropitné, protože neměli hotovost, takže jsme to umožnili.'

Zjistěte Kompatibilitu Znamení Zodiac

Zákazník Starbucks říká, že očekávání spropitného jsou po zážitku z jízdy mimo kontrolu

Trendy