V The Cincinnati Enquirer byl rozruch na sociálních sítích kvůli Harambeho smrti součástí příběhu, nikoli příběhu

Karta sympatie leží u nohou sochy gorily před expozicí Gorilla World v Cincinnati Zoo & Botanical Garden, neděle 29. května 2016, v Cincinnati. V sobotu speciální zásahový tým zoo zastřelil Harambeho, 17letou gorilu, která popadla a odtáhla 4letého chlapce, který spadl do příkopu v expozici goril. (AP Photo/John Minchillo)

Cameron Knight usoudil, že sobota by byl dobrý den na to, aby dohnal nějakou víkendovou práci. Bez jakýchkoliv nových zpráv plánoval dokončit příběh Memorial Day a kus k výročí Požár večeřového klubu v Beverly Hills.

Když reportér nejnovějších zpráv z The Cincinnati Enquirer pracoval, poslouchal neustálé štěbetání skenerů v pozadí. Redakce byla většinou prázdná.

Kolem 16:00 hod. v sobotu, Knight slyšel zprávu, že dítě spadlo do gorilí expozice v Cincinnati Zoo & Botanical Garden.

Poslouchal pozorněji. Policejní skenery mají rytmus, takže věděl, že se brzy přihlásí ze zoo důstojník. A věděl, že to může být také zobecnění. Možná spadlo dítě u expozice goril. Rytíř čekal. Brzy přišla zpráva ze zoo. Knight popadl tašku, kterou má připravenou, nasedl do auta a zamířil do zoo.

Byl jedním z prvních novinářů, kteří dorazili, ale tou dobou už bylo po všem. Samec gorily západní nížinné Harambe byl mrtvý. Příběh o tom, co se stalo, jak se to stalo a jak bude svět reagovat, teprve začínal.

„Nikdy jsem nepsal o příběhu, který by vyvolal takovou odezvu,“ řekl Knight, fotoreportér, který si vystřelil na spot a připojil se k Enquirer. V zoo je pobouření, pobouření nad rodiči, pohoršení nad lidmi, kteří jsou pobouřeni v zoo, a pobouření nad lidmi, kteří jsou pobouřeni nad rodiči.

Od prvního příběhu byly reakce na sociálních sítích součástí příběhu, ale nebyly celým příběhem.

'Myslím, že jsme udělali správné rozhodnutí, když jsme to uznali od začátku, ale nemuseli jsme to nutně hrát, dokud jsme neměli pár dní na to, abychom se do toho pořádně zavrtali,' řekl Knight.

Reportér Mark Curnutte v pondělí navázal pohledem na dopad tohoto příběhu na sociální sítě v komunitě. Curnutte zahrnul podrobnosti, které policie v Cincinnati plánovala oslovit chlapcovu matku, aby ji upozornila na hrozby na sociálních sítích. Tento příběh se v úterý objevil na titulní stránce Enquireru. A tento přístup nabídl určité nuance, řekl Knight, „na rozdíl od toho, když někdo řekl ‚podívejte se na všechny ty lidi, kteří křičí‘, kterých jsme viděli hodně.

To bylo záměrné.

Příběh o tom, co se stalo v zoo, překračuje průsečíky zahanbování rodičů, aktivismu za práva zvířat a rasy v Cincinnati, řekla Katie Vogel, redaktorka Enquireru.

'Skutečně je ve středu silného a hluboce provokativního Vennova diagramu.'

Vložení tweetů a komentářů na Facebooku trvá asi 15 minut, řekla. Tazatel se místo toho rozhodl věnovat chvíli času a podívat se na reakci.

'Chceme být součástí povznesení konverzace, nikoli být součástí ohnivé bouře,' řekla.

Obrovská odezva na sociálních sítích není ve skutečnosti nejdůležitější částí příběhu, řekl Peter Bhatia, editor Enquireru. Je to vedlejší představení. Mezi výsledky vyhýbání se přílišnému pokrytí typu „podívejte se na toto“? Rekordní provoz.

'Naše čísla jsou ohromující,' řekla Bhatia.

Příběhy o tom, co se stalo v zoo, získaly dohromady dva miliony zobrazení stránek, řekl, a v úterý odpoledne měl Cincinnati.com asi o 1000 návštěvníků více než obvykle. Spolu s příběhy na pokračující vyšetřování , další práce zahrnuje nekrolog na Harambe od reportérky Shauny Steigerwaldové, pohled na co stane z Harambeho ostatků a profil Harambeho domovníka . Knight's první příběh , napsaný s producentkou Mallorie Sullivan, měl 898 033 zobrazení stránek a 765 756 unikátních návštěvníků na mobilu, řekl Vogel. Dosah Facebooku dosáhl 8,5 milionu a zapojení příspěvků je více než 1 milion. Týden za týdnem je to 835procentní nárůst dosahu a 520procentní nárůst zapojení po příspěvku.

Existuje také krátké grafické video, které lze sdílet při pohledu na to, co se vlastně stalo. A příběh pokryli na Snapchat a Facebook Live.

„Pro nás to byla opravdu naše první velká zpravodajská událost od té doby, co využíváme Facebook Live, a zapojení a zvědavost, kterou vidíme od naší čtenářské komunity, skutečně hovoří o síle Facebooku Live, pokud jde o oslovení. větší publikum přesně tam, kde jsou,“ řekl Vogel.

První tisková konference, které se Knight zúčastnil, byla zhlédnuta více než milionkrát.

Steigerwald, hlavní reportér, který se zabývá zoo a je rodákem z Cincinnati, očekával, že lidé budou mít o příběh zájem, 'ale rozhodně jsem nečekala, že vybuchne tak, jak má,' řekla. „Měl jsem rozhovory na CNN, Headline News, BBC a novozélandské rozhlasové stanici. Nic podobného jsem ještě nezažil.”

Ale rozumí dvěma těmto dvěma věcem: Gorily jsou milovaný druh a „lidské bytosti mají tendenci v tragické situaci ukazovat prstem nebo přičítat vinu. V tomto případě jsme toho na sociálních sítích viděli ohromující množství.“

The Enquirer neuvedl matku malého chlapce, který spadl do expozice goril, a to bylo také záměrné, řekla Bhatia. Plánují to. Nakonec.

„Nezdá se, že by se s tím nějak spěchalo, a upřímně řečeno, některé věci, které jsou o ní a její rodině napsány, jsou podle mého soudu špatnou žurnalistikou,“ řekl. 'My žijeme tady a ona žije tady.' Možná to ukládá vyšší úroveň odpovědnosti.“