Kompenzace Za Znamení Zvěrokruhu
Nastavitelnost C Celebrity

Zjistěte Kompatibilitu Znamení Zodiac

Pracovníci zákaznického servisu sdílejí stížnosti zákazníků, které je rozbily

Trendy

 Zdroj: iStock Photo / Twitter

7. dubna 2021, aktualizováno v 8:51 ET

Pouze lidé, kteří mají zkušenosti s prací v zákaznickém servisu, skutečně chápou, o jaké minové pole se může jednat. Jistě, většina lidí je rozumná a chápavá. Ale jednou za čas se setkáte se skutečně iracionální lidskou bytostí, s někým, jehož chování lze popsat pouze frází „mozkoví červi“. A samozřejmě to jsou setkání, která si pracovníci zákaznických služeb pamatují nejživěji.

Článek pokračuje pod inzerátem

Uživatel Twitteru @Keally22 , která se vydává za bývalou pracovnicí zákaznického servisu Kels, požádala lidi, kteří měli podobnou práci, aby se podělili o stížnosti zákazníků, které je „zlomily“, o interakcích, kterým jednoduše nemohli uvěřit, že se dějí, i když byly doslova děje před nimi. A člověče, to uvaří krev každému normálnímu, rozumnému člověku.

Kels začala vlákno několika vlastními příběhy. Tenhle je mimo grafy. Tato „Karen“ si stěžovala, že může vidět další lidé od svého stolu ve velmi rušný Den matek. Jedla ... někdy předtím v restauraci? Tak restaurace fungují doslova vždy. Ale to nebyl jediný příběh, který Kels měla ze svého času v zákopech zákaznických služeb.

Článek pokračuje pod inzerátem

Tenhle byl tak dlouhý, že potřebovala k napsání všeho použít aplikaci Notes. V zásadě by tahle příšerná žena jednoduše nevěřila, že jí Kels dala na pizzu tu správnou omáčku, a donutila ji pizzu předělat třikrát, přestože Kels ji dostal hned napoprvé. Pracovníci zákaznických služeb jsou opravdu svatí. To je důvod, proč by normální, normální lidé měli být mimořádně milí, kdykoli narazíte na někoho, kdo se snaží dělat svou práci.

Článek pokračuje pod inzerátem Článek pokračuje pod inzerátem

Nemáte rádi, když se na vás křičí kvůli správné práci? Pracovníci zákaznických služeb, zejména pracovníci restaurací, si potrpěli na tolik iracionálního chování od zdánlivě normálních lidí. Vypadá to, že se dostanou do situace, kdy se cítí nadřazení, protože jim někdo přebírá rozkaz, a oni ztratí veškerý smysl pro slušnost ... nemluvě o logice.

Ten muž doslova řekl, že nechce extra porci hovězího masa, a pak udělal rozruch, když to nedostal! Jak jsem řekl, „mozkoví červi“.

Článek pokračuje pod inzerátem Článek pokračuje pod inzerátem

Naprosto miluji příběhy, jako je ten milkshake. V reakci na tento tweet někdo jiný sdílel, že když pracovali v obchodě se zmrzlinou, žena si stěžovala, že nedostala „dobrou zmrzlinu, kterou mají vzadu“.

Požádala, aby její koktejl předělali. Osoba tedy vzala koktejl do zad, několik minut stála v mrazáku a poté se stejným přesným třesením odešla zpět. Žena to vzala a samovolně usrkla, než odešla. Lidé rádi věří, že dostali nějaké speciální zacházení, ať už to byl extra studený koktejl (který, co?!?!) Nebo „dobrá, tajná zmrzlina“ ze „zad“, za kterou vám ručím. není věc.

Článek pokračuje pod inzerátem

Je téměř lepší, když odejdou v domnění, že nějak vyhráli, když jste právě odhalili, co jsou to za hrozné lidi. Jediným problémem pak je, že jejich alternativní realita byla ověřena a oni si pravděpodobně prožijí celý život v domnění, že vždy dostanou to dobré, pokud si jen dostatečně stěžují.

Článek pokračuje pod inzerátem

Jak? Jak se tento muž udělat peníze stěžováním? To by se nemělo dovolit. Ach, tenhle mě iracionálně naštval.

Článek pokračuje pod inzerátem

Někdy prostě chcete lidi popadnout a říct: „Poslouchejte slova, která vám vycházejí z úst. Jsou směšní. Zníš jako naprostý blázen. ' To je to, co bych rád udělal matce cookie a skupině žen s veganským dítětem. Čau chlapče.

Článek pokračuje pod inzerátem

Samozřejmě, nyní, když jsme uprostřed globální pandemie, s těmito druhy interakcí souvisí nová vrstva hrůzy. Několik lidí sdílelo vyloženě nebezpečné interakce, které měli se zákazníky, kteří by kvůli COVID-19 nedodržovali předpisy, které jejich pracoviště zavedla.

Nejsou jen otravné nebo matoucí. Tyhle jsou strašidelné. Pracovníci zákaznických služeb jsou nyní více než kdy jindy nuceni zvládnout mnohem víc, než za co dostávají zaplaceno. Ale v každé době se tito chudáci musí tolik smířit. Buďte milí na své pracovníky zákaznických služeb. Nemáte ponětí, s kým dalším se během svého dne potýkají.