Propouštění je realitou. Zde je návod, jak být soucitnější.

Pokud potřebujete někoho vyvést, usnadněte mu přechod mezi výhodami tím, že mu pomůžete hledat nový koncert a pečlivě vybírejte slova

(Shutterstock)

K propouštění může dojít, ale nemusí být zdrvující. Namísto dohadování o odstupném, okamžitého přerušení e-mailů a rychlého ukončení dávek zdravotního pojištění hledají některé organizace – včetně redakcí – soucitnější a empatičtější způsoby, jak se rozejít s pracovníky.

Pokud se ocitnete v obtížné situaci, kdy budete muset doručovat novinky svým milým spoluhráčům, zde je několik rad, jak obtížnou situaci zvládnout opatrně.

Štědrý balíček může pracovníkům pomoci při přechodu, zejména v období vysoké nezaměstnanosti a ekonomické nejistoty.

Atlantik dává všechny propuštěné zaměstnance 16 týdnů odstupného , mnohem štědřejší než jeden nebo dva týdny, které mnoho médií poskytuje odcházejícím zaměstnancům.

Mimo média dala Carta – společnost, která pomáhá společnostem řídit oceňování, investice a plány vlastního kapitálu – zaměstnancům tříměsíční odstupné s Generální ředitel Henry Ward uznává 'Je rozdíl hledat práci v normálním ekonomickém prostředí a v tomto.'

Airbnb dalo zaměstnancům 12 týdnů odstupného. Airbnb také poskytuje jeden rok zdravotního pojištění odcházejícím zaměstnancům v USA, přeřazení svých náborových pracovníků, aby jim pomohli najít práci, umožnili lidem ponechat si své notebooky a zrychlili rozvrhy, aby všichni odešli se sdílením.

Mediální společnosti však nebyly tak štědré. Atlantik pokrývá platby COBRA do konce roku. Quartz uvedl, že by to pokrylo „několik měsíců“ zdravotní péče, ale svázalo platby s počtem odpracovaných let.

VÍCE OD POYNTER: Zde jsou propouštění, dovolené a zavírání redakcí způsobené koronavirem

Když generální manažerka SmarterTravel Sarah Hodkinson minulý měsíc zavírala web, vytvořila adresář absolventů a sdílel jej veřejně na LinkedIn . Adresář obsahuje odkazy na profily, podrobnosti o specialitách a kontaktní informace.

„Získáváme práci díky našim sítím a dělat něco takového je způsob, který se nejvíce zaměřuje na lidi, jak zvládnout velké nebo dokonce malé snížení síly,“ řekla Stephanie Fogle, konzultantka lidských zdrojů se sídlem v New Yorku, která pracovala v médiích.

Psaní doporučení LinkedIn, tweetování o talentovaných lidech a nových příležitostech, které hledají, představování a doporučování propuštěných zaměstnanců na otevřené pozice v jiných organizacích také může pomoci lidem překonat ztrátu zaměstnání a chtít začít novou kapitolu.

Vlastní proces propouštění je často rychlý a propouštění lidé mají tendenci zažít nějaký šok, takže je těžké pochopit cokoli kromě skutečnosti, že už nemají práci.

„Zpracování těchto věcí vyžaduje čas a lidé je zpracovávají různými rychlostmi. Dejte lidem prostor, aby vám kladli otázky a jednali po svém,“ řekl P. Kim Bui, ředitel inovací v Arizoně.

Mezi složitostí nezaměstnanosti, zdravotního pojištění a dohod o odstupném mají lidé obvykle spoustu otázek poté, co si prostudovali novinky.

'To je součást soucitu, ujistit se, že existuje schopnost vést tuto konverzaci poté, co pomine počáteční úder ‚vaše pozice byla odstraněna‘,' řekl Fogle.

Někteří zaměstnavatelé zacházejí s propouštěním jako s náplastí, vyhánějí zaměstnance ze dveří, když jim říkají, že přicházejí o práci. Jsou lepší způsoby.

„Dat lidem způsob, jak dosáhnout uzavření, je opravdu důležité. Může to být e-mail na rozloučenou nebo šťastná hodina na rozloučenou,“ řekla Mandy Jenkins, generální manažerka McClatchy’s Compass Experiment. 'Je to pro to nejlepší, co není formálně schváleno společností, ale měl by existovat určitý prostor pro uzavření, pokud je to možné.'

Ve společnosti Quartz si odcházející zaměstnanci mohli ponechat přístup k e-mailu, Slacku a videokonferencím až do konce následujícího pracovního dne. Quartz také vytvořil kanál Slack konkrétně na rozloučení a samostatný tým Slack pro absolventy Quartz.

VÍCE OD POYNTERA: Před rokem dostali zaměstnanci Times-Picayune výpověď. Tady jsou teď.

Společnosti mají tendenci říkat zaměstnancům, že jsou propuštěni nebo vyloučeni, což jsou slova, která mohou vyvolat silné negativní emoce a zaměřit se na přerušení profesního vztahu. „Pokud bychom toto slovo mohli přestat používat“ nebo pouze interně s HR, „pravděpodobně by to byla dobrá věc,“ řekl Fogle.

Carta převádí zaměstnance pomocí „Programu další kapitoly“, který působí mnohem spíše jako krok vpřed směrem k něčemu novému.

Někteří zaměstnanci se mohou divit, proč byli vybráni k propouštění. Jenkins doporučuje na tuto otázku neodpovídat.

„Jako manažer nemůžete srovnávat situaci jednoho člověka se situací kolegy,“ řekla. 'I když existují důvody, proč byla tato osoba vybrána před jinou, nemusí to vědět.'

Bui doporučuje, aby manažeři byli co nejupřímnější a uznali, kde mohou být frustrace. 'Když nemůžete něco říct, vysvětlete proč,' řekla. „Možná je to tím, že to doslova nevíš. Nebo se to stále řeší.'

Konverzace o propouštění není zhodnocením výkonu nebo časem na vyjádření stížností. Je čas poděkovat zaměstnancům za jejich přínos a podpořit jejich cestu vpřed.

'Vybudujte lidi, dejte jim nástroje, aby se mohli vrátit do hledání práce,' řekl Jenkins. 'A nedělej to těžší, než to musí být.'

Meena Thiruvengadam je spisovatelka na volné noze, konzultantka pro rozvoj publika a školitelka žurnalistiky. Je absolventkou Poynter-ONA Leadership Academy pro ženy v digitálních médiích a vedla týmy ve společnostech Bloomberg News a Business Insider. Začala jako reportérka místních novin, která pokrývala noční policejní bitku v Texasu.