Co očekávat od ověřování faktů v roce 2021

Tento bezprecedentní rok nám ukázal, že předpovědi jsou pravděpodobně bezcenné, ale příprava a kapacita jsou pro ověřovače faktů vším.

(Shutterstock)

Ověřování faktů, které bylo v žurnalistice jednou z specializovaných praktik, je nyní pojmem díky roku se smrtící pandemií a důležitými volbami v mnoha částech světa.

Abychom splnili svou odpovědnost obhajovat a prosazovat vyšší standardy při ověřování faktů, International Fact-Checking Network oznámila začátkem letošního jara aktualizaci souboru kritérií připojených k našemu kodexu zásad a nedávnou aktualizaci našeho prohlášení o transparentnosti v našem stanov a rozšířený poradní sbor. (Náš každoroční dokument o transparentnosti pro proces Kodexu zásad pro rok 2020 naleznete také zde.)

Rok 2020 byl pravděpodobně tím nejchaotičtějším rokem v 21. století a pro ověřovatele faktů určitě zdrcující. Pandemie koronaviru nejen že otřásla světem bezprecedentním způsobem, ale také přepracovala, jak fungují ověřovače faktů, jak se jeden od druhého učíme a hlavně, jak spolupracujeme nejen lokálně, ale globálně.

IFCN je velmi vlastní CoronaVirusFacts Alliance spojilo 99 organizací provádějících kontrolu faktů ze 77 zemí a vybudovalo největší úložiště prověřování faktů na vůbec první infodemii. Tento společný projekt udržuje svou databázi jako zdroj pro širší novinářskou komunitu, pro výzkumníky a – samozřejmě – pro běžné uživatele prostřednictvím chatbotů, které jsme spustili v angličtině, španělštině, portugalštině a hindštině.

Jako důkaz transformativní povahy roku 2020 dokázala IFCN získat od internetových společností několik milionů amerických dolarů na podporu inovativních a kolaborativních projektů ověřování faktů, aby se vypořádaly s nepravdami cestujícími na stejných platformách. I když tyto snahy nejsou nezbytně dost dobré na to, abychom se vypořádali s našimi problémy s kvalitou informací, máme všechny důvody k tomu, abychom byli obezřetně optimističtí, pokud jde o budoucnost ověřování faktů, a jeho význam pro ty, kteří se stále více stávají našimi moderními agorami, roste.

Více než 50 organizací z 21 zemí obdrželo podporu, aby pomohly lidem oddělit fakta od fikce online a umožnily ověřovatelům faktů vést k pozitivní změně v postojích platforem k řešení dezinformací/dezinformací.

Připomínáme zpětnou vazbu účastníků z vůbec první virtuální konference Global Fact, kterou jsme zorganizovali letos v létě, a role ověřovatelů faktů je nyní uznávána jako průsečík informací a technologií. To je nevyhnutelně následováno velkým souborem odpovědností a útoků, s obviněními z cenzury přicházejícími z různých front.

Jen pár dní předtím, než se rozloučíme s tímto nezapomenutelným rokem, zde jsou některé pohledy na rok 2020 a několik předpovědí pro stav ověřování faktů v roce 2021.

V předpandemickém světě již kontroloři faktů věnovali pozornost dezinformacím/dezinformacím souvisejícím se zdravím. V Kapském Městě v Jižní Africe jsem během Global Fact 6 v červnu 2019 měl osobně příležitost moderovat panel o zdraví a ověřování faktů zaměřených na vědu.

Ihned po obdržení prvních signálů od čínsky mluvících ověřovatelů faktů v naší síti moje kolegyně Cristina Tardáguila neváhala usnadnit největší společné úsilí v historii ověřování faktů – ne-li v historii žurnalistiky – spuštěním CoronaVirusFacts Alliance. . Nakonec byl uznán jako průlomové úsilí váženými iniciativami, jako je Pařížské mírové fórum, a stal se zdrojem pro každého v boji proti dezinformacím/dezinformacím.

Nyní, když jsme obklopeni slibnými zprávami o vakcínách COVID-19, je jasné, že rok 2021 bude opět rokem, kdy se ověřovatelé faktů zaměří na zdravotní témata a odhalují nebezpečná tvrzení, která mohou způsobit škoda v reálném životě , pomáhají lidem získat přístup ke spolehlivým a autoritativním informacím a rozumět jim a zastavit šíření nepravd na úrovni komunity poskytováním základních signálů sítím.

Jednou z hnacích sil vzestupu ověřování faktů byla dychtivost technologických platforem pracovat přímo s ověřovateli faktů. Program kontroly faktů třetích stran společnosti Facebook zahrnuje více než 80 partnerů publikujících v přibližně 60 jazycích a stal se největším úsilím o řešení dezinformací/dezinformací v internetovém měřítku.

Za poslední čtyři roky kontroloři faktů zkontrolovali nespočet příběhů – Facebook nikdy neuvedl konkrétní počet, ale sdílel je nějaké metriky během prvních několika měsíců pandemie — cirkulující na platformě, poskytující společnosti kritický vstup pro informování uživatelů o nepravdivých informacích a postupné snižování dosahu takového obsahu.

Taková relevance a publicita znamenala rozčilení skupin a vydavatelů, kteří šli po ověřovatelích faktů a propagovali, že „ověření faktů je cenzura“. Stalo se to proto, že ověřovatelé faktů jsou snazšími cíli než tyto velké platformy a protože technologické společnosti nedokázaly sdělit, jak ověřování faktů funguje v rámci svých postupů moderování obsahu.

Tolik organizací provádějících kontrolu faktů spolupracujících s Facebookem bylo například obviněno z cenzury vydavatelů a dokonce i politiků, přestože Facebook nedovoluje ověřovatele faktů k posouzení tvrzení politických aktérů (s upozorněním, že mohou být ověřováni fakty, pokud sdílejí dříve ověřený obsah).

Bez ohledu na složitost definování politických aktérů globálně použitelným způsobem jsou ověřovatelé faktů obviňováni a napadáni za něco, co ve skutečnosti nejsou schopni udělat na masivní platformě, jako je Facebook, příkladem důležitosti jasných zpráv. Program je ušlechtilý, ale ani samotná společnost, ani zúčastnění ověřovatelé faktů se s ním necítí dobře chlubit kvůli útokům přicházejícím z různých stran.

Abychom taková obvinění a útoky zdiskreditovali, budeme nadále prosazovat vyšší standardy odpovědnosti a transparentnosti pro ověřovatele faktů prostřednictvím našich Kodex zásad a zároveň zajistit, aby ověřovatelé faktů měli přístup k právní podpoře ke zmírnění rizik spojených s jejich prací. The Iniciativa právní podpory Fact-Checkers je nedílnou součástí našeho úsilí podporovat komunitu v jejich náročných časech.

Kromě hrozeb a útoků, s nimiž se setkávají kvůli své práci, budou muset ověřovatelé faktů lépe komunikovat a sloužit jako pravdiví a stavitelé mostů ve svých komunitách. Osobně na mě udělali dojem ověřovatelé faktů, kteří organizují své offline komunity proti dezinformacím v Ghaně, Indonésii, Nigérii a v mnoha dalších zemích, kde jsou šance proti nim naskládány. Budeme pokračovat v monitorování takových iniciativ, abychom tyto odborné znalosti přinesli zpět do zbytku světa, abychom zvýšili naši schopnost vypořádat se s takovými falešnými obviněními a pomlouvačnými kampaněmi.

CoronaVirusFacts Alliance IFCN, která byla zahájena během prvních několika týdnů ledna tohoto roku, dosáhla největší světové spolupráce mezi ověřovateli faktů. Pokrývá téměř dvě desítky časových pásem a spoléhá na včasná varování, upozornění mezi ověřovateli faktů a budování databází pro ověřování faktů.

Během pandemie je boj proti dezinformacím zásadní pro veřejné zdraví. Stejně jako virus samotný, fámy a nepravdy proudí přes hranice a způsobují to, čemu se dnes říká univerzální infodemie. Naše mezinárodní spolupráce je v této bitvě zásadní. Databáze téměř 10 000 ověřených faktů je nyní tím nejlepším zdrojem, ke kterému má jednotlivec přístup při zpochybňování informací o novém koronaviru.

V roce 2021 uvidíme větší důraz na důležitost spolupráce – nejen mezi ověřovateli faktů, ale také mezi zdravotnickými úřady, akademickou obcí a vypravěči příběhů – při řešení dezinformací o vakcínách a okolních důsledků našeho křehkého informačního ekosystému.

Před pouhými čtyřmi lety a jedním měsícem zaslala International Fact-Checking Network otevřený dopis Marku Zuckerbergovi, aby se zabýval problémem dezinformací na Facebooku. Ne tak dlouho po tomto rozšíření Facebook a IFCN zahájily největší úsilí v boji proti dezinformacím na internetu tím, že spustily Program kontroly faktů třetí strany .

Program zůstal nejkomplexnějším a nejpůsobivějším partnerstvím mezi technickou společností a ověřovateli faktů.

Zejména v roce 2020 jsme byli svědky toho, že stále více technologických společností obrací svou pozornost na ověřovače faktů, aby zvládly výzvy, které již nemohou ignorovat vzhledem k akutnímu dopadu infodemie na kvalitu našich informací.

IFCN, jako zastřešující organizace pro ověřování faktů po celém světě, to usnadnila tím, že poprvé uzavřela partnerství nebo navázala na stávající partnerství se společnostmi Google, Facebook, WhatsApp a YouTube. V průběhu řady grantových výzev získalo více než 60 organizací provádějících ověřování faktů podporu při experimentování a poskytování inovativních řešení ověřování faktů. Mnoho z těchto organizací inspirovaný ostatní během našeho virtuálního Global Fact letos v létě.

Na základě jejich získaných znalostí a zkušeností z práce s ověřovateli faktů se na ně technologické společnosti budou i nadále obracet, a to nejen kvůli sdílení finančních prostředků na inovativní projekty, ale také při vytváření udržitelných obchodních modelů, aby získaly odborné posouzení a vstupy do jejich kanálů pro moderování obsahu.

Skupina, kterou kdysi tvořilo asi 20 organizací rozmístěných po několika zemích, které se scházely jednou ročně, aby si vyměnily nápady a vybudovaly hybnou sílu, se dnes proměnila v komunitu – institucionálně silnější a zkušenější v práci s technologickými společnostmi a poskytování nezbytných signálů a pomoci. škálovat kvalitní informace napříč platformami.

V průběhu posledních několika let, zejména s růstem počtu organizací provádějících kontrolu faktů, se potřeba kolektivního rozhodování stala důležitější pro větší roli kontrolorů faktů v boji za budoucnost internetu, jak tomu bylo u mého předchůdce a Zakládající ředitel IFCN Alexios Mantzarlis včas upozornil na Global Fact 5 v Římě před dvěma lety.

Abychom naplnili toto poslání a řešili potřebu kolektivního rozhodování, zahájili jsme roční období úsilí s Full Fact a Maldita, která poskytuje zdroje pro usnadnění strukturovaných konverzací v rámci naší komunity. Cílem je odhalit společné postoje ohledně naší práce, dat, která vytváříme, a partnerství, která máme s našimi akcionáři.

Z více než 40 ověřených signatářů, které jsme dosud provedli v průzkumu s Phoebe Arnold z Full Fact (bývalou členkou poradního výboru IFCN), drtivá většina dala velmi jasně najevo, že technologické společnosti potřebují kompenzovat práci ověřovatelů faktů vzhledem k hodnotě a potřeba přesných a směrodatných informací o tak velkých sítích.

Náš chatbot experimentuje na Pandemie covid-19 a prezidentské volby v USA ukázaly, že vynoření ověřování faktů od skupiny důvěryhodných organizací pro ověřování faktů má potenciál rozšířit dosah naší práce – od tradičních médií po aplikace pro zasílání zpráv, kde se dezinformace mohou šířit rychle a nepozorovaně během rychlých zpravodajských cyklů.

Na základě těchto experimentů musí ověřovatelé faktů investovat do zkoumání způsobů, jak škálovat svou práci, čelit dezinformacím v jejich původu a určovat budoucnost své práce z hlediska udržitelnosti podnikání.

V roce 2021 bude International Fact-Checking Network klást větší důraz na sbližování různých hlasů z komunity a předávání této zpětné vazby širší komunitě, aby mohla přijímat informovaná rozhodnutí týkající se naší budoucí udržitelnosti.

Pokud bych měl podtrhnout jeden poznatek z roku 2020, pak je to pro mě to, že příprava a monitorování kapacit na globální incidenty dezinformací/dezinformací jsou zásadní. Může sloužit pouze našemu účelu vést informovanou debatu prostřednictvím spolupráce a kolektivní reakce. Ověřovatelé faktů budou muset prosazovat větší spolupráci mezi technologickými společnostmi, výzkumníky, veřejnými institucemi a dalšími zúčastněnými stranami, aby takové incidenty řešili efektivně a globálně.

Ať už pro nás příští rok přichystá cokoli, musíme být připraveni vést toto úsilí jako komunita prověřující fakta prostřednictvím více konverzací následovaných kolektivními akcemi.