Jak si vybrat členskou platformu

Jaká platforma pro správu je pro vaši redakci nejlepší? Zde je šest ke zvážení.

Snímky obrazovky

Tato příručka vám má pomoci vybrat nejlepší platformu pro správu členství pro vaši zpravodajskou organizaci. Existuje mnoho, ale ne všechny MMP jsou vyrobeny stejně.

Platforma pro správu členství je součástí většího technického balíku, který organizace potřebují, a proto je důležitá integrace s jinými platformami. Členství Puzzle Project má skvělé průvodce od Emmy Carew Grovum o tom, jak přemýšlet o svém celkovém technologickém zásobníku pro správu členství, který vám může pomoci rozhodnout, kde jedna z těchto platforem vyhovuje vašim celkovým potřebám.

Těchto šest platforem jsme vybrali ve spolupráci s Membership Puzzle Project podle toho, jak často je používají zpravodajské organizace, snadnost použití, cenové rozpětí a integraci s jinými platformami (jako je MailChimp). Žádná z kontrolovaných platforem nemá finanční vztah s Poynter nebo NewsCatalyst.

Tato příručka podrobně pokrývá News Revenue Hub, Pico, PressPatron, Steady, Memberpress a Memberful. Memberkit 1.0, Remp2020, CiviCRM, Little Green Light a Kindful jsou další alternativy, které mohou vyžadovat více technických znalostí nebo nejsou speciálně vytvořeny pro použití zpravodajskou organizací, ale mohou vám pomoci.

SOUVISEJÍCÍ: Jak získat nový CMS

Mezi hlavní platformy v tomto seznamu patří správa vztahů se zákazníky (neboli CRM), správa newsletterů a úrovně předplatného. Většina z nich nemá možnost, aby transakční poplatky hradil člen, kromě News Revenue Hub. Všichni kromě PressPatron mají také možnost paywallu.

Snímek obrazovky

News Revenue Hub

News Revenue Hub je nezisková organizace, která kromě poradenských služeb poskytuje členskou platformu. Zpravodajské organizace musí požádat o členství v centru a musí používat Salesforce, Stripe a MailChimp. Pokud se rozhodnete tyto platformy nepřijmout, Hub nabízí konzultační služby. Mezi současné klienty patří Billy Penn a Denverit .

Snímek obrazovky

Vrchol

Vrchol nabízí alternativní platební model. Platová stupnice se odvíjí od počtu členů. Pico je zdarma do 500 kontaktů (minus poplatky za platby) a stojí 5 $ měsíčně za každých 500 kontaktů do 5 000. Platová stupnice se mění s rostoucím počtem kontaktů. Instaluje se na web s několika řádky JavaScriptu nebo pomocí pluginu WordPress. Integruje se také s MailChimp a Stripe. Redakce používající Pico zahrnují Slunce v Coloradu a Počkejte, ale proč .

SOUVISEJÍCÍ: Proč členství a předplatné slouží různým cílům

Snímek obrazovky

StisknětePatron

StisknětePatron je postaven novinářem pro žurnalistiku. Poskytuje zpravodajským organizacím způsob, jak přijímat dary bez použití paywallů. A průzkum provedl zakladatel PressPatron, Alex Clark, zjistil, že lidé s větší pravděpodobností přispějí na stránky bez paywallů. PressPatron je k dispozici ve Spojených státech a Kanadě, na Novém Zélandu a v Austrálii a ve Spojeném království. Přestože PressPatron nezahrnuje integrace, umožňuje vám exportovat databázi podporovatelů, transakcí a předplatitelů, kterou lze použít ve spojení s jinými platformami. The Times of San Diego a Světlo La Jolla jsou některé z organizací, které používají Press Patron.

SOUVISEJÍCÍ: Tři otázky, které je třeba si položit před zahájením tohoto členského programu

Snímek obrazovky

Stabilní

Stabilní poskytuje globální možnost správy členství. Steady si bere 10% část příjmů plus poplatky za platbu (1% plus 0,20 $) a zpracovává daň z DPH na základě lokality člena. Nainstaluje se na váš web pomocí kódu Steady. Steady používá Sociální Evropa a Jsme Evropa .

Snímek obrazovky

Memberpress

Memberpress se propaguje jako členský plugin „vše v jednom“ pro WordPress. Základní plán je v době psaní tohoto článku 149 $ ročně a zahrnuje neomezené členy, integraci MailChimp a kupóny. Memberpress je kompatibilní pouze s weby vytvořenými pomocí WordPress.

SOUVISEJÍCÍ: Proč studentské noviny na Syracuse University spustily program členství

Snímek obrazovky

Členský

Členský usnadňuje označování obsahu pouze pro členy. Instaluje se na weby jako plugin WordPress nebo přidáním úryvku kódu na web. Memberful se integruje s aplikacemi třetích stran a vytváří podcasty, fóra, chatovací fóra a online vzdělávací platformy pouze pro členy. Proud vzduchu a Stratechery jsou příklady webů, které používají Memberful.

Níže uvedené možnosti zahrnují Memberkit, což není ani tak členská platforma, jako spíše podpůrný systém pro efektivní správu členského programu. Dalšími možnostmi jsou kombinace open source a cloudového členského softwaru, který může být pro vaši organizaci možností, pokud potřebujete myslet opravdu hned. CiviCRM, Little Green Light a Kindful jsou navrženy pro obecnou myšlenku členství a nejsou speciálně navrženy s redakčními výstupy jako primárním hnacím motorem zapojení členů.

Memberkit 1.0

Memberkit 1.0 od Briana Boyera je další bezplatná možnost využívající Google Analytics. Není to platforma, ale používá nástroje, kód a tabulky ke sledování návyků čtenářů. Tento nástroj využívá MailChimp API ke sledování dosahu newsletteru nebo ke zjištění, kolik odběratelů newsletteru daruje během 30 dnů, a Google Analytics ke zjištění, odkud čtenáři pocházejí nebo jaké oblasti příběhů se nejvíce líbí. Přečtěte si více o projektu tady .

Remp2020

Remp2020 (Reader Engagement and Monetization Platform) je platforma vytvořená novináři na Slovensku jako bezplatný open-source nástroj. K implementaci této platformy jsou nutné technické znalosti. Platforma zahrnuje Pythia, algoritmus strojového učení, který předpovídá, s jakou pravděpodobností si někdo koupí předplatné, a Mailer, jejich systém pro správu newsletterů. GitHub Repo je tady .

CiviCRM

CiviCRM je další bezplatný dostupný nástroj s otevřeným zdrojovým kódem, který je kompatibilní s Drupal, WordPress, Joomla a Backdrop. CiviCRM obsahuje nástroje, které sledují zvyky členů, včetně návštěvnosti akcí a příspěvků. Má také schopnost sledovat otevření newsletteru, míru prokliku a A/B testování. Stáhněte si CiviCRM tady .

Malé zelené světlo

Malé zelené světlo je cloudový software, který sleduje zvyky členství a cíle získávání finančních prostředků a integruje se se spoustou dalšího softwaru. Ačkoli je Little Green Light přizpůsobeno neziskovým organizacím, nástroje a integrace jsou použitelné pro každého, kdo chce vytvořit organizaci založenou na členství.

laskavý

laskavý integruje se se spoustou dalších platforem, má bezplatnou podporu a nemá další poplatky za platby. Systém odstupňovaných cen je založen na počtu kontaktů a zahrnuje všechny funkce Kindful bez ohledu na úroveň úrovně. Integruje se také s mnoha různými platformami včetně Stripe, Zapier, MailChimp a Fundraise Up.

Tento příběh byl publikován ve spolupráci mezi Poynter a News Catalyst . Amanda Treible byla redakční členkou News Catalyst.