Nová zpráva ukazuje, jak vydavatelé zvládají pandemii

Od nárůstu předplatného až po zpoplatnění zpráv, zde je to, co mohou redakce dělat s publikem, které si vybudovaly díky zpravodajství o koronaviru

Obrázek přes Shutterstock

Kdykoli to skončí, koronavirus zanechá média změněná. Tisíce mají byl propuštěn . Zavřelo se více než 60 místních redakcí. Ale nová zpráva ukazuje, jak redakce reagovaly na pozdvižení – a není to tak špatné.

„Příručka vydavatele navigací COVID-19“ zveřejněno v úterý. Autor, Damian Radcliffe, je profesorem žurnalistiky na University of Oregon. Poynter ho e-mailem požádal o nějaké poznatky ze zprávy, která můžete prozkoumat v plném rozsahu . Zde je to, co řekl.

O pandemickém předplatném:

S laskavým svolením Průvodce pro vydavatele k navigaci COVID-19

„Jedním z pozoruhodných postřehů byl pokračující nárůst předplatného, ​​který během pandemie zaznamenalo mnoho zpravodajských organizací a médií. V době, kdy má mnoho lidí hluboko do kapsy a panuje značná finanční nejistota, byste mohli očekávat, že počet předplatných, které lidé musí klesnout, nikoli narůstat.

„To je důležité, protože reklama vypadá, že bude nějakou dobu potlačena. Díky tomu budou příjmy čtenářů jako zdroj příjmů důležitější než kdy jindy. Pandemie upozornila na závislost na příjmech z reklamy před COVID pro tolik prodejen. Výsledkem je, že i výrazný nárůst počtu předplatitelů – jak jsme viděli na místech, jako je Atlantik – jen zřídka generuje příjmy, které se blíží takovému druhu, jaký je potřeba k vyrovnání ztrát v příjmech z reklamy a dalších zdrojů příjmů, jako jsou živé akce.

„Samozřejmě, že mnozí z těchto nových předplatitelů budou v pokušení speciálními zaváděcími nabídkami a dalšími pobídkami, takže výzvou do budoucna bude snížit odchod a udržet si co největší část tohoto publika. Klíčovým způsobem, jak toho dosáhnout, je podle mého názoru podívat se na způsob, jakým mohou informační bulletiny, podcasty a vaše webové stránky nasměrovat lidi na obsah, který není COVID. Zdá se, že počáteční pandemický dopravní náraz měl relativně krátké trvání. A čím déle bude pandemie pokračovat, tím více budeme mezi diváky svědky únavy COVID.“

Nezapomeňte zahrnout obsah, který není COVID:

S laskavým svolením Průvodce pro vydavatele k navigaci COVID-19

„…Je povinností vydavatelů a zpravodajských organizací nabízet široký obsahový mix a hledat způsoby, jak dostat obsah, který není COVID, publiku. Věřím, že existuje chuť na stále zelený obsah, příběhy, které jste možná zmeškali v oparu COVID, i ty, které se zabývají řešením nebo uspokojují aspirace publika (jako je cestování) v postpandemické budoucnosti.“

S laskavým svolením Průvodce pro vydavatele k navigaci COVID-19

Když žádáte diváky, aby za zprávy platili:

„...Jsme také svědky toho, jak zpravodajské a mediální organizace – možná zejména na místní úrovni – nabývají sebevědomí ve snaze přimět publikum, aby platilo za obsah, a vysvětlovat, proč na tom záleží. Částečně je to způsobeno nutností. Ale k ospravedlnění toho, proč na žurnalistice záleží, na práci, která je spojena s její výrobou, a jak je potřeba ji podporovat, by neměla trvat pandemie. Doufejme, že jde o dědictví pandemie, která bude pokračovat: zpravodajské a mediální organizace se budou cítit pohodlněji při vysvětlování, proč je podpora publika potřebná, a diváci zase tuto potřebu rozpoznají a budou mít pocit, že je také uspokojováno jejich potřeby. COVID více než kdy jindy ukázal kruhový charakter tohoto vztahu.“

Kristen Hare se zabývá místními zprávami a místními zprávami pro Poynter.org a je redaktorkou Locally. Můžete se přihlásit k odběru jejího týdenního zpravodaje tady . Kristen lze zastihnout na e-mailu nebo na Twitteru na adrese @kristenhare.