Proč ověřovače faktů nemohly obsahovat dezinformace o požáru Notre Dame

Na tomto snímku zpřístupněném v úterý 16. dubna 2019 z plamenů stoupají plameny a kouř, když se věž na katedrále Notre Dame v Paříži začíná kácet, pondělí 15. dubna 2019. (AP Photo/Thierry Mallet)

Fakt vs. falešný je týdenní rubrika, ve které porovnáváme dosah ověřování faktů vs. hoaxy na Facebooku. Přečtěte si všechny naše analýzy zde.

Když se v pondělí objevila zpráva, že Notre Dame hoří, sociální sítě okamžitě začaly zaplavovat dezinformace. A francouzští ověřovatelé faktů nezůstali pozadu.

„Když začalo hořet, byl jsem doma,“ řekl Samuel Laurent, redaktor Les Décodeurs, projektu ověřujícího fakta v novinách Le Monde. 'Okamžitě jsem se začal dívat na Twitter, protože vím, že v těchto případech tam najdete dezinformace.'

'Jsme na to tak nějak zvyklí.'

Dekodéry začal odhalovat fámy o původu požáru (ne, neexistuje žádný důkaz, že šlo o útok). CheckNews vyhozen vypnuto odpovědi na otázky čtenářů o tragédii (ne, požár nebyla zahájena demonstrantem žlutých vest). 20 minut odhalilo fotografie vytržené z kontextu (ne, hasiči neuložil socha Panny Marie).

A Francouzi nebyli jediní, kdo skočil do velkého příběhu.

V nedalekém Španělsku Maldito Bulo zveřejnil podobný souhrn virových zvěstí o tragédii. Thenově vytvořená aliance FactCheckEUzveřejnil článek o události, který byl sdílen s dalšími ověřovateli faktů po celém světě. Dokonce i (vlastněný Poynterem) PolitiFact skočil do mediální skrumáže a odhalil to islamofobní hoax o požáru.

Všechny tyto kontroly faktů nasbíraly na Facebooku nejméně několik stovek zapojení – a většina z nich měla větší dosah než podvody, které odhalili.

Níže je tabulka s dalšími nejlepšími ověřeními faktů od minulého úterý v pořadí podle toho, kolik lajků, komentářů a sdílení získali na Facebooku, podle údajů z BuzzSumo a CrowdTangle. Přečtěte si více o naší metodice tady .

Celkově vzato, kontroly faktů odhalující hoaxy o požáru Notre Dame obecně fungovaly na Facebooku dobře. A to je vzhledem k dezinformacím dobrá zprávapravidelně překonáváověření faktů na platformě.

Ale ověřovatelé faktů se v pondělí stále snažili zastavit šíření hoaxů. Proč?

„Konspiračně smýšlející darebáci i nadále přetvářejí události v reálném čase do hanebných zápletek bez jakýchkoli faktů a mechanismy virového sdílení platforem pomáhají jejich příběhům ovládnout pozornost uživatelů, zatímco pravda je stále odhalována,“ Casey Newton napsal ve svém zpravodaji pro The Verge.

Základem této bitvy je Twitter.

O hoaxech Průběžný seznam dezinformací BuzzFeed News o požáru Notre Dame, což je formát, který outlet používá po většině velkých zpráv, až na jednu byly všechny na Twitteru místo Facebooku (ačkoli jeden hoax se týkal samotného Facebooku). Jeden tweet, který měl údajně zobrazovat video demonstranta žlutých vest v kostele (byl to jen hasič), byl základem pro několik dalších virových hoaxů v jiných jazycích.

Všimněte si prosím konkrétně tohoto odhalení. Tweety s tímto videem se staly velmi virálními. Každé spiknutí na světě bylo zachyceno na tomto videu. https://t.co/ZjtS3KyZko

— Jane Lytvynenko ???‍️???‍️??‍️ (@JaneLytv) 16. dubna 2019

Další nepodložený tweet tvrdící, že požár byl založen úmyslně, byl použit jako základ pro příběh Infowars. Oba byly mezitím smazány.

Ale další hoaxy nasbíraly tisíce lajků a retweetů, které se nakonec objevily v mainstreamových kabelových zpravodajských pořadech v USA, BuzzFeed informoval na časové ose . A Laurent řekl, že většina konspirací začala na americké pravici.

'První příběhy byly, že muslimové jásali nad plameny a hořícím kostelem, což bylo ve skutečnosti špatně,' řekl. 'Nebyli to Francouzi, kdo sdílel první falešné zprávy - byli to skutečně Američané a pravicoví lidé, kteří se snažili utvářet diskurz.'

Tyto druhy hoaxů zaměřených na Twitter jsou typické pro situace s nejnovějšími zprávami, kdy mezery v informacích o probíhající události vyplňují uživatelé sociálních sítí. Ale pro ověřovatele faktů to představuje skutečný problém.

Na rozdíl od Facebooku, kterýpartneři s prodejními místy pro kontrolu faktůk odhalení a snížení dosahu falešného obsahu nemá Twitter politiku striktně zaměřenou na snížení dosahu falešných příspěvků. Mezi akce, které spol bere odstraňuje falešné účty vydávající se za zpravodajské organizace.

Ale tato politika se dá hrát – a není aplikována jednotně.

BuzzFeed v pondělí informoval, že podvodné účty pro CNN a Fox News byly použity ke zveřejnění falešných tvrzení o požáru Notre Dame. Chvíli zůstali online, protože ve svém biosu měli slovo „parodie“ a Twitter je odstranil až poté, co na ně upozornil BuzzFeed. To je klasická strategie používají někteří dezinformátoři na Twitteru.

Přes léto,Podal jsem zprávujak Twitter nebyl proaktivní při vytváření zásad proti dezinformacím, které jsou nezbytné v situacích s nejnovějšími zprávami. Ukázka A je to, co se stalo po střelbě ve škole v Parklandu na Floridě, když reportér Miami Herald Alex Harrisbyl zaměřen na několik podvodných tweetůto vypadalo, jako by žádala očité svědky o snímky mrtvých těl.

Co je s Twitterem?

Když to oznámila Twitteru, společnost odpověděla, že příspěvky neporušují její pokyny.

Po incidentu floridští zákonodárci zavolal na Twitter do Washingtonu vysvětlit, jak byla platforma využívána k vydávání se za novináře. A tato akce se ani nezabývala otázkou omezení šíření dezinformačního obsahu – pouze prosazováním pravidel, která už Twitter má v knihách.

Laurent řekl, že pro něj byl největším problémem na Twitteru po zprávách o požáru Notre Dame mix nenávistných projevů s dezinformacemi.

„Pokud jste četli můj účet, pravděpodobně jste viděli spoustu chlapů říkat: ‚Nevěříme vám‘,“ řekl. „Jedním z bodů tohoto příběhu je, že pokud někteří lidé chtějí říci, že jde o teroristický útok, mohu – a nemůžete mi říct, že je to jinak… Nemůžete od nich skutečně očekávat, že budou racionální, protože nejsou tady na to.'

Facebook je nepochybně klíčovým hybatelem dezinformací; je to místo, kde se hoaxy pravidelně dostávají nejvíce. A zjištění ověření faktů vždy nevylučuje možnost dezinformací; funkce speciálně navržená k odhalení falešných videí na YouTube navrhl obsah o 11. září pod videi o požáru Notre Dame.

Dokud však Twitter nevyvine alespoň základní způsob, jak prosadit své zásady a snížit dosah dezinformujících příspěvků (možná tím, že rozšíří práci, kterou již odvádějí novináři), bude falešný obsah i nadále zaplavovat uživatele po velkých aktualitách. A ověřovatelé faktů je budou nadále pronásledovat.

'V tuto chvíli nic nepřekoná lidi,' řekl David Carroll, docent mediálního designu na New School v New Yorku, řekl The Washington Post o incidentu na YouTube.